臨近圣誕節(jié)，作為歐美重要的節(jié)日，民眾都會(huì)以最高的熱情來慶祝，購買圣誕禮物、各種裝飾品，電商銷售也將迎來一波高峰，不少賣家都想抓住年底最后的爆單機(jī)會(huì)。

在消費(fèi)者高漲的購物熱情背后，英國的國家貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)（NTS）發(fā)出了警告，要求買家警惕在線交易的虛假評論，競爭和市場管理局 (CMA) 也在加大對此情況的調(diào)查。

NTS的一項(xiàng)調(diào)查顯示，超過一半的在線購物者 (56%) 將評論作為購買產(chǎn)品或服務(wù)的決定因素，67%的人更有可能購買具有五星級評級的產(chǎn)品或服務(wù)，這也就導(dǎo)致了賣家“刷評”的現(xiàn)象。據(jù)悉，英國消費(fèi)者根據(jù)好評進(jìn)行購物，后續(xù)卻物不符實(shí)的產(chǎn)品數(shù)量大約有8000萬件，每年可能影響英國230億英鎊的支出。

NTS電子犯罪團(tuán)隊(duì)國家協(xié)調(diào)員表示：“低價(jià)劣質(zhì)產(chǎn)品刷評賺快錢的做法，不僅是對消費(fèi)者的欺騙，更損害了合法賣家的權(quán)益，這種風(fēng)氣不可取。”

這種情況在亞馬遜、google上面更是嚴(yán)重，去年CMA便對虛假評論交易進(jìn)行調(diào)查，各大電商平臺(tái)都在范圍之列，要求嚴(yán)禁虛假評論的買賣。大范圍調(diào)查之下，因此被封的賣家更是不在少數(shù)。

正值購物旺季，嚴(yán)打之下仍有很多賣家頂風(fēng)作案。

賣家A：圣誕相關(guān)本來就是應(yīng)季產(chǎn)品，評價(jià)不多容易影響轉(zhuǎn)化率，從而影響排名，別人刷，我們不刷，我們就會(huì)輸了。

賣家B：身邊就有刷評被封的案例，如今不敢再刷了，還是老老實(shí)實(shí)吧。

賣家C：加大在產(chǎn)品上面的投入，好產(chǎn)品自然不怕評價(jià)少。

很多賣家都表示，刷評也是無奈之舉，如今競爭這么激烈，光靠默默無聞做產(chǎn)品是很難突出重圍的。

但正值圣誕季，雖然是個(gè)出單的機(jī)會(huì)，但同時(shí)或?qū)⒚媾R更大力度的調(diào)查，賣家還是要謹(jǐn)慎行事。