本文來自:億恩網原創
作者:鄭洋
就我們自身而言,在進行網購時往往會綜合考慮產品的價格,實用性和物流快慢等因素。但是對于國外消費者來說,影響他們網購的主要因素是什么呢?
近日,數據平臺Bright Data調查了來自美國和英國的4000名消費者,當被問及哪些因素會影響他們的網購決定時,有82%的受訪者說是價格,65%的受訪者說是產品實用性,59%的人說是物流速度。
同時,獲得最大折扣的促銷優惠也是消費者的重要考慮因素之一。有69%的美國消費者表示今年將使用比價網站來尋找最佳交易,該數據相較去年同比增長了9%。
值得一提的是,有74%的受訪者表示,如果他們在其他渠道發現了更便宜的價格,他們會放棄經常消費的老店鋪,轉而投向新商家。
對此,Bright Data首席執行官Or Lechner表示,大多數消費者在假日購物時都會優先考慮價格因素。在這個競爭異常激烈的時代,越來越多的商家利用工具來保持有競爭力的定價優勢,而不注重價格的商家會被同行甩在身后。
此外,有超過三分之一(35%)的受訪者表示,他們更愿意從有較好聲譽的品牌進行網購,還有16%的受訪者表示商家網購頁面的可訪問性和設計性等因素也會影響他們的網購決定。
總的來說,美國和英國的大多數受訪者(56%)都計劃在黑五和網一等折扣節日進行購物。在接受調查的不同年齡組中,18-24歲的人說他們會參與節日購物的比例(72%)明顯高于65歲及以上的人(36%)。
談到網購,目前只在網上進行購物的受訪者中,有53%的人表示他們將在這個假日季進行更多網購。對于那些只在線下購物的受訪者來說,有14%的人表示他們今年將嘗試進行網上購物。
還有一點就是,這兩個地區的消費者今年都對節日期間的交付能力信心不足。有66%的美國受訪者表示其將在黑五和網一之前購物,以確保能及時獲得他們所購買的商品。
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