本文來自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:鄭洋
外媒InMarket近日發(fā)布了關(guān)于今年假日季美國禮品卡消費(fèi)情況的研究報告,在疫情導(dǎo)致的供應(yīng)鏈短缺和通貨膨脹背景下,禮品卡逐漸成為美國消費(fèi)者心中假日禮物的首選。
該報告指出,今年消費(fèi)者比去年更早地在禮品卡方面進(jìn)行消費(fèi),以應(yīng)對供應(yīng)鏈短缺背景下又逢假日購物旺季,商品供不應(yīng)求的情況。
InMarket首席執(zhí)行官Todd Dipaola表示,美國人在疫情期間購物的時間,地點(diǎn)和方式都發(fā)生了變化。新的消費(fèi)常態(tài)正在形成,線下自取貨開始流行,全渠道購物迎來快速增長。
勞動力的短缺造成了空前的物流延誤,美國人開始養(yǎng)成使用禮品卡的習(xí)慣。為此,零售商應(yīng)該做好全渠道假日季購物持久戰(zhàn)準(zhǔn)備,在尋找解決辦法的同時為消費(fèi)者提供多樣的選擇。
本次InMarket的2021年度假日禮品卡報告還評估了禮品卡消費(fèi)總額,以及每個消費(fèi)者在不同零售類別中的禮品卡平均支出等數(shù)據(jù)。
QSR+休閑餐飲
星巴克擁有所有公司中最高的禮品卡購買份額,該咖啡連鎖店在2021年9月和10月售出的所有禮品卡中占11.7%,它的所有QSR競爭對手的份額都低于2.9%。
雖然麥當(dāng)勞(2.5%)在購買份額上落后于星巴克(11.7%),但麥當(dāng)勞的禮品卡購買者在勞禮品卡上的花費(fèi)要高于其他QSR連鎖店,平均每位購物者花費(fèi)34.9美元。
在休閑餐飲連鎖店中,Buffalo Wild Wings(3.2%)擁有最高的禮品卡購買份額,而O'Charley's則以58.33美元的人均消費(fèi)排名第一。
通用商業(yè)
在可用于多種產(chǎn)品和服務(wù)的商業(yè)禮品卡中,Visa卡擁有最高的購買份額,占14.8%,購物者平均花費(fèi)106.87美元。
第二名屬于亞馬遜,占禮品卡購買總額的13.5%,高于去年的6.7%,平均每人花費(fèi)75.8美元。
萬事達(dá)卡擁有1.3%的禮品卡購買份額,購物者平均花費(fèi)為71.88美元。
電子產(chǎn)品
谷歌擁有禮品卡購買總額的最高份額,占5.3%,微軟Xbox以4.9%的份額緊隨其后,蘋果則占比1.9%。
在2021年的游戲產(chǎn)業(yè)競爭中,Xbox以4.9%的份額領(lǐng)先于PlayStation(0.3%)。
家庭裝修
Lowe’s(勞氏)在該類別中處于領(lǐng)先地位,占所有禮品卡購買份額的2.4%,平均每位消費(fèi)者花費(fèi)77.84美元。
Home Depot(家得寶)占所有禮品卡購買量的1%,平均每個消費(fèi)者花費(fèi)39.96美元。
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