早前，有賣家反映亞馬遜無法使用USPS進行發貨。小編通過了解后發現原因有兩點，第一是USPS曾于10月初宣布開始推遲頭等艙交付情況，因此亞馬遜不相信USPS First Class會及時交貨；第二是隨著旺季到來，物流運輸壓力加劇，亞馬遜為防止出現交付延遲現象關閉了部分物流選項。

一部分亞馬遜賣家指出，賣家必須確保有更長的時間來運送物品并且USPS將能夠及時交付，亞馬遜才會允許賣家使用USPS發貨。隨后賣家們紛紛通過更改列表中的默認處理時間來解決這一問題，但仍有部分賣家一頭霧水。對此，亞馬遜上線了一款新工具——履行洞察儀表板，幫助賣家解決發貨時間問題。

近日，賣家papyrophilia表示，自己收到了一封來自亞馬遜官方的郵件，郵件中提到亞馬遜將為賣家推出新工具——MFN履行洞察儀表板。

圖一

亞馬遜表示，通過調查發現，美國賣家設定的處理時間和運輸時間比實際所需時間長45%，這一普遍現象導致買家看到商品的交付時間過長，因此難以對買家產生吸引力。亞馬遜將為賣家推出MFN履行洞察儀表板功能，該工具可以顯示賣家的交付時間差，并提供建議，幫助賣家設置更為準確的處理和運輸時間。

圖二

亞馬遜指出，消除交付時間差的第一步是了解原因。履行洞察儀表板可以引導賣家更好地了解是否高估了運輸和處理時間，并提供了一些交付時間方面的建議。該工具使用步驟為以下三步：

1. 訪問履行洞察儀表板

2. 查看交付時間差（處理時間間隔+運輸時間間隔）

3. 閱讀建議和工具以縮小交付時間差

而賣家在試用這一新工具的同時，也表現出了擔憂。

賣家A:如果賣家使用該工具但承運人未能按承諾交付貨物時，亞馬遜是否會懲罰賣家？

賣家B：每個賣家都應該保存自己的設置時間和交付結果，并在明年二月份發布數據統計，這應該能證明工具是否切實有效。

賣家C：賣家不能過度依賴該工具，應當給自己的商品設置一個緩沖時間，以應對可能出錯的意外情況，例如天氣問題、承運人問題及個人緊急情況等。

亞馬遜上線履行洞察儀表板，旨在幫助賣家合理規劃交付時間，但畢竟工具的計算是固定的，賣家在實際使用中一定要結合個人情況，避免出現問題。