近日，據外媒消息報道，亞馬遜發布新公告，表示將關閉亞馬遜prime會員用戶的“車內配送”服務。

據美國消費者新聞與商業頻道（CNBC）表示，亞馬遜于周四通過電子郵件形式通知Prime用戶，這項名為Key In-Car Delivery的“車內配送”服務將“無限期暫停”。

在電子郵件中，亞馬遜表示，雖然亞馬遜計劃盡快重新啟動“車內配送”服務，但遺憾的是它將無限期暫停。亞馬遜對于給買家帶來的不便深表歉意，并感謝買家成為亞馬遜的忠實客戶。

隨后，亞馬遜發言人證實，該公司目前正在關閉“車內配送”服務。除此之外，亞馬遜發言人指出，亞馬遜曾在去年三月暫停了“車內配送”服務，此前亞馬遜計劃恢復該服務，但由于現在專注于進行“車庫配送”及建立更多的關鍵產品，因此將無限期暫停“車內配送”服務。

據了解，亞馬遜于2018年為一些精選車型的Prime會員推出了“車內配送”服務，該服務是Amazon Key的擴展。亞馬遜推出的一系列服務使送貨司機能夠將包裹放在買家的車庫、家庭和企業里，而無需本人親自到場交付。亞馬遜“車內配送”服務與福特、沃爾沃等汽車制造商的車輛相兼容。

亞馬遜強調，亞馬遜向Prime會員推出該服務，目的是為了保護買家的包裹或雜貨免受天氣、損壞和盜竊的影響。但與此同時，“車內配送”這項服務也引起了人們對陌生人進入（盡管有限進入）私人汽車、家或車庫的擔憂，該服務的安全性和用戶隱私方面一直存在爭議。

而在亞馬遜周四發送的電子郵件通知中，亞馬遜表示Prime用戶可以嘗試“車庫配送”服務，并在首次送貨時將享受30美元的優惠，以及免費的Chamberlain myQ智能車庫控制器。該控制器可以給予亞馬遜開啟買家車庫門的權力，方便送貨員進行配送服務。