Adobe預(yù)計(jì)，在線銷售將創(chuàng)下新紀(jì)錄。今年11月至12月，假日在線銷售額預(yù)計(jì)將首次超過2000億美元，達(dá)到2070億美元。這將比2020年增長(zhǎng)10%。而在2019年至2020年實(shí)體店關(guān)閉或受限的情況之下，2020年旺季在線銷售則實(shí)現(xiàn)了33%的增長(zhǎng)。雖然今年的支出增長(zhǎng)可能會(huì)出現(xiàn)放緩，但是縱觀2014年至2019年的表現(xiàn)，假日銷售額增幅始終徘徊在10%-20%區(qū)間，可見在線銷售增速恢復(fù)正常水平。

Adobe還大致推測(cè)了網(wǎng)絡(luò)星期一在各個(gè)時(shí)間點(diǎn)的銷售情況。從凌晨4點(diǎn)開始，每小時(shí)候銷售額將持續(xù)攀升；到了10點(diǎn)，將逐步趨于穩(wěn)定，每小時(shí)銷售額大概徘徊在6億美元左右；而到了晚上，每小時(shí)銷售額沖向7億美元。

此外，Adobe強(qiáng)調(diào)，在季節(jié)性需求增加的情況之下，商品缺貨的問題仍將存在。由于主要港口的擁堵情況得不到排解、運(yùn)輸集裝箱供應(yīng)不足、卡車司機(jī)缺乏等問題，零售商將繼續(xù)面臨供應(yīng)鏈緊張的問題。

和2020年相比，缺少庫存的商品增加了172%；而和2019年相比，缺少庫存的商品更是增加了172%。

目前，服裝是零售業(yè)缺貨最多的品類，接著是體育用品、嬰兒用品以及電子產(chǎn)品。因此Adobe指出，零售商將提前開始促銷活動(dòng)，以避免物流運(yùn)輸問題。

Adobe還表示，為了避免缺貨，許多賣家將提供較小的折扣力度。加上持續(xù)的電商通貨膨脹，今年旺季的商品價(jià)格將普遍較高。因此，Adobe預(yù)計(jì)，今年的折扣力度將有所減弱，最大折扣將設(shè)置在5%-25%區(qū)間，低于前幾年的10%-30%。在此情況下，消費(fèi)者在假日購物季這段時(shí)間將比去年同期多支出9%。

最后，Adobe指出，消費(fèi)者轉(zhuǎn)向使用智能手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上購物的趨勢(shì)今年已進(jìn)入停滯期。盡管如此，在今年的假日購物季，消費(fèi)者通過手機(jī)在線消費(fèi)仍將增長(zhǎng)16.6%。