在意大利，智能手機普及率約76%，意大利人經常使用電腦和移動設備上網。

根據法國PayPlug研究顯示，在意大利超過有一般消費者是通過移動設備進行網購。特別是在周末、夏季、黑色星期五等促銷節日期間，使用頻率會更高。在線數字化交易的便捷，使得移動設備網購的方式得到許多意大利買家的喜愛。

近年來，意大利人對網購商品和在線服務越來越有興趣，電子商務已成為意大利近年來發展最快的行業之一。特別是在疫情爆發時期，進行必要的居家隔離的時候，這一增長趨勢特別明顯。

同時。隨著互聯網的普及，消費者使用手機、平板等移動設備進行網購的行為也呈增長趨勢。目前為止，使用智能手機進行網購交易的交易額約為156.5億歐元，占據整個銷售渠道51%。

據調查，在周末約有56%的人會使用智能手機進行購物；在夏季或者黑色星期五促銷活動中，約有54%的人會在智能手機上購買物品；在黒五之后的兩個月，隨著圣誕節、冬季促銷活動的到來，智能設備帶來的銷售量或持續增長。

在2021年1月至5月期間，15%的商家商家通過短信、電子郵件、消息應用程序向買家發送鏈接，進行宣傳和銷售。然后再把買家重新定向到一個安全的支付頁面，讓買家進行支付并驗證訂單，從而在智能手機上享受快捷的購物體驗。這樣的銷售方式，也大力推動了移動購買渠道的增長。

總所周知，意大利的時尚行業十分發達，無論是其制造工藝、品牌吸引力還是優雅精致的風格，都非常吸引消費者的喜愛。

不愧于意大利“時尚之都”的名號，服裝品類的銷量仍然占大頭。有55%的消費者會是用移動設備購買服裝，占比最大，其次就是化妝品，有53%。

目前，意大利已成為歐洲增長速度最快的電商市場之一，據統計2019年意大利的電商銷售額達315億歐元，2020年已增長到364億歐元。

隨著移動智能終端的普及，移動設備上的移動端app成為電商平臺發展重要渠道。會有越來越多消費者選擇使用移動設備來進行網購。所以賣家在移動端上對于商品的圖片處理和頁面布局也變得越發重要。

在移動端產品重在滿足碎片化用戶場景，通過更小的屏幕更快展示產品內容，和用戶需求完成快速對接的過程。也是電商賣家提高銷量的關鍵之一。