本文來自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:王美榮
引言 近日,Wish平臺發(fā)布了新的關于商戶政策更新的內(nèi)容,內(nèi)容主要為誤導性產(chǎn)品將面臨限流,多次違反者將面臨更大的處罰。
合規(guī)運營一直是各大電商平臺所強調(diào)的重要運營原則,但違規(guī)現(xiàn)象仍然存在。近日,Wish平臺發(fā)布了新的商戶政策,主要內(nèi)容為對誤導性產(chǎn)品賣家將采取限流等處罰措施。在公布的內(nèi)容中,Wish表示,若發(fā)現(xiàn)商戶多次違反政策,面臨的將不只是原有政策的處罰,還會采取減少曝光量、扣留付款、甚至暫停或終止賬戶等。
誤導性產(chǎn)品指的是虛假描述(圖片、標題、價格等)產(chǎn)品或?qū)τ脩暨M行誤導的產(chǎn)品,對于誤導性的產(chǎn)品,Wish在其政策中表示,若被發(fā)現(xiàn)有誤導性產(chǎn)品之日的過往30日內(nèi)賣家生成了訂單,賣家可能面臨價值200美元的賠款,并對后續(xù)的商品退款等負全部責任。誤導性產(chǎn)品對賣家和平臺的發(fā)展都會產(chǎn)生破壞性的影響,不利于營造公平持續(xù)的市場氛圍。為此,wish提示賣家一定要合規(guī)經(jīng)營。
在發(fā)布此政策前,Wish還于一周前發(fā)布了兩次最新更新的政策,包括對部分實名認證信息重復的WishPost賬號的限制,澄清與履行訂單有關的現(xiàn)有流程內(nèi)容,對于此前部分賣家賬號暫停的疑問做出了解釋。
Wish平臺近日更新的政策較為頻繁,不論是最新的還是此前的政策,平臺賣家必須引起高度重視,一些提及的內(nèi)容是賣家在日常中易出現(xiàn)的。如在平臺上售賣仿品、產(chǎn)品頁詳情引導用戶離開、上架重復產(chǎn)品、將產(chǎn)品更改為一個不同的產(chǎn)品等都是違規(guī)行為。
在更新本次政策的同時,Wish還更新了誤導性產(chǎn)品和不明確產(chǎn)品的禁售頁面,賣家可到Wish的官網(wǎng)或平臺去查詢,并關注自己的商品是否符合現(xiàn)有政策,可以根據(jù)其平臺提供的真實案例作為參考,不要為了一時盈利而去做違規(guī)之事,影響自身長遠發(fā)展。
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