本文來自:億恩網原創
作者:左欽念
引言 迅猛發展的Coupang最近猶如突然踩了剎車一樣。
德坪物流中心火災事故、日本旭日旗產品銷售糾紛、Coupang Eats店主死亡事件,近段時間里,韓國國內關于電子商務巨頭Coupang的話題層出不窮。而目前一直以“火箭交付”快速增長的Coupang,也已經因為公司的一些負面話題突然踩了剎車。
泥潭還沒走出來,而Coupang便又陷入了沼澤!
據韓國先驅報消息,韓國公平貿易委員會對Coupang發起調查,并對Coupang位于首爾的總部辦公室進行了現場檢查。據悉,韓國反壟斷監管機構FTC(韓國公平貿易委員會)指控Copang違反了《公平貿易法》。
其中一項指控稱,Coupang干預了其平臺上的搜索算法,使其自有品牌產品出現在頁面頂部,而其他公司的產品則被推到了底部并減少了曝光率。
其次韓國公平貿易委員會還在調查Coupang強迫賣家“提供差價”的指控。例如要求提供最便宜的價格,如果他們不以低于其他電商平臺的價格供應產品,就會受到不利影響。
除此之外,報道還稱,韓國反壟斷監管機構還在調查Coupang是否曾脅迫賣家購買廣告,并以將他們排除在會員訂閱的交付服務之外作為報復行為。
之前,韓國也曾發生過類似的案例。同為韓國電子商務巨頭的Naver去年也曾因為依靠韓國最大的搜索引擎、主要門戶網站的身份在暗地里通過操縱算法的方式,增加其購物平臺附屬賣家的曝光率,嚴重影響了其他電商平臺賣家的利益。
最終該行為,遭到了韓國政府約1.58億人民幣的巨額罰款。
一直以來Coupang的董事會主席金范錫多次對外表示:“我們目標是讓用戶思考,如果沒有Coupang你會如何生活?”只是不知道,面對如今千夫所指的困局,一直立志成為韓國電商NO.1的Coupang該如何破局?
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