根據2021 .IE Tipping Point報告顯示，到2020年為止，愛爾蘭有三分之二的網民消費量比2019年高，58%的消費者表示，今年他們將優先考慮網購而不是線下購物。而其余的42％的人表示，他們今年將在實體店進行大部分購物，而這個數字也低于去年的48％。

選擇線下購物的原因，61％的人表示是線下購物更方便；其它39％的人選擇線下購物則是因為這讓他們有機會進行社交互動和外出逛逛，而在去年，這個數據是55％。

對于喜歡在網上進行大部分購物的愛爾蘭購物者來說，他們恰恰不喜歡社會交往：66％的人表示電子商務更安全并且意味著社交互動更少。 52％的人選擇線上購物只是因為更方便，還有46％的人說線上購物可以節省他們的時間。

另外一個值得注意的信息是，49%的愛爾蘭消費者表示，他們大部分的網上購物都來自愛爾蘭的中小型企業。但是還有51％的人表示他們的大部分在線購物都會選擇國際零售商。

同時根據去年夏天發布的另一份報告顯示，自疫情開始以來，有53％的愛爾蘭消費者選擇在中小企業中進行大部分的線上購物。而在最新的報告中，這一數字現已轉回國際零售商。

.IE首席執行官David Curtin說：“愛爾蘭的消費者希望在艱難的時期內為當地企業提供支持，但是中小型企業不能指望這種善意會永遠持續下去。”

有五分之四的愛爾蘭中小企業表示，由于對在線服務的投資，他們比疫情之前還要忙，甚至更忙。現在超過一半（從21％增長到55％）的愛爾蘭中小企業聲稱已經花了很多錢來改善自己的數字平臺。