近日，有機構對全球的購物者展開了一項調查，結果顯示，嬰兒潮一代的全球電子商務購物者與年輕購物群體的期望值有所不同。此外，服裝是嬰兒潮一代跨境購買的重點品類。

調查數據顯示，在過去六個月內的國際電子商務網站上購物的57-75歲的受訪者中，有72%的人表示他們購買了服裝，而40歲以下的購物者中有91%的人表示服裝不是重要品類，臨時工更關心在線上購買時當地的語言和貨幣信息。

ESW在一份新聞稿中表示，Z Gen一代人可能會優先考慮立即購買最新的產品。在付款方式上，嬰兒潮一代更傾向于尋求基本的最佳做法，像使用本地語言和貨幣以及明確的退款政策。

ESW首席執行官表示，數據表明，嬰兒潮一代比以往任何時候都更傾向于參與國際電子商務，而且他們比年輕一代更加重視跨境購物各個方面的體驗。

在跨境購物時，有43%的嬰兒潮一代表示，他們更喜歡購物網站上顯示的是本國語言的信息（這一比例是相對于40歲及以下購物者的31%），而39%的消費者表示如果網站上能夠以本國的貨幣顯示商品的價格（與之相對的是31%的年輕購物者）會更好。

此外，調查數據顯示，嬰兒潮一代更喜歡通過信用卡或者借記卡進行購物。其中，在57-75歲的全球電子商務購物者中，約有65%曾使用信用卡或者借記卡進行跨境購物。僅有3%的臨時工利用了先付后買的付款方式。

事實上，在57-75歲年齡段的購物者會優先考慮商品的成本，而不是對過去的在線購物體驗感到滿意。約有42%的嬰兒潮一代表示，跨境購物能夠幫助他們降低購物成本，但是對于年輕一代來說并非如此。

嬰兒潮一代和49歲以下的人群中，只有27%的購物者表示，在線購物體驗滿意是影響他們購物的主要問題。也就是說，對于嬰兒潮一代，成本是影響其購物的重要因素，而服裝是他們進行跨境購買的重點品類。