本文來自:億恩網原創
作者:楊旭峰
引言 賣家心態崩了……
亞馬遜政策一天多變,從開店、發貨到獲評全方面狙擊賣家。
近日有賣家爆料稱亞馬遜將取消早期評論人計劃,這意味著賣家獲評途徑再少一條。
近期視頻驗證來勢兇猛,買來的賬號紛紛遭殃,更可怕的是有聲音傳出:亞馬遜賬號從3月起全面進行視頻驗證,關于這種說法,招商經理回應了。
此外,亞馬遜連發3條最新公告,英、法、德、意、西以及荷蘭市場的賣家不提供這些字段將無法發貨;從2021年3月19日開始,亞馬遜將新增一項“不適宜庫存調查”計劃政策,屆時仿牌等產品可能會被棄置;此外,大批自配送訂單延遲,亞馬遜給出最新解釋。
亞馬遜將取消早期評論人計劃
小編了解到,亞馬遜美國、英國、日本、印度等4個站點即將取消早期評論人計劃,這意味著這4個站點的賣家合理合法獲評途徑將再少一條。
從客服回復賣家內容可以得知,亞馬遜將向賣家發送電子郵件,告知他們自2021年3月5日起,將不再允許新注冊早期評論人計劃,并將于2021年4月20日停止向當前注冊該計劃的賣家提供此服務。
對于在此日期之后發布的已注冊商品,他們無需支付任何評論費用,如果該計劃未對其業務生成任何評論,則無需支付服務費。對于注冊超過1條評論且未在4月20日之前完成的任何注冊商品,亞馬遜將在計劃關閉日期后的三個月內退還該計劃的費用。
據了解,早期評論人計劃(ERP)是一項鼓勵已購買某件商品的買家通過評論分享其真實體驗的計劃。早期評論人計劃要關停的消息傳出來后,很多小賣家表示這是對小眾產品的一個暴擊。
一位賣家表示,早期評論人對于守規則不刷單的賣家來說,是一種安全還高效獲取評論的方法,對于有潛力的、沒有review的新品來說,也確實大有用處。
眼下官方測評渠道再少一條,賣家只能尋找其他合理獲取評論的方式了。
亞馬遜賬號從3月起全面進行視頻驗證?招商經理回應了
當有些賣家還在為獲評發愁時,還有大批賣家正在為如何保住自己的賬號苦惱。
近期亞馬遜又開始了新一輪大掃號模式,在視頻驗證的考驗之下,那些買來的賬號紛紛遭殃。
其中一位中招者表示,自己的60多個賬號在這輪大掃蕩中全掛了。嚴打同時傳言四起,2月份的時候,小編就陸續聽到這種聲音傳來:從3月份開始,就算是招商經理渠道,也會陸陸續續要求視頻審核+明信片驗證。為此資料不真實不完整的賣家瑟瑟發抖。
關于這種說法,小編也求證了亞馬遜招商經理,一位日本站招商經理表示,目前,招商經理下的鏈接不需要視頻驗證,自注冊需要。解讀招商經理的話可以看出,目前,亞馬遜還沒有全面進行視頻驗證,以后的事,誰也不知道。
近期除了亞馬遜早期評論人計劃即將關停以及從3月起要進行全面的視頻驗證的消息,亞馬遜還發布了幾則公告,這些公告的內容也和賣家息息相關。
亞馬遜更新調查違規庫存政策,這類賣家慘了
亞馬遜一直致力為買家提供良好的購物體驗,因此平臺也花了不少錢去打擊假冒偽劣產品,在亞馬遜上銷售假貨的賣家越來越難做了……
億恩網獲悉,亞馬遜今日發布了一則公告,公告內容如下↓
從2021年3月19日開始,我們將新增一項“不適宜庫存調查”計劃政策。根據該政策,如果我們懷疑某銷售伙伴涉嫌在亞馬遜上銷售假冒商品或其他非法商品,我們可能會要求您提供有關受影響的亞馬遜物流庫存的更多信息。
如果您未提供所需信息,或者我們在調查后發現該庫存屬于不適宜商品,我們可能會將其棄置。
亞馬遜在公告中提到的“不適宜商品”指的就是假冒和非法商品,這項政策實施之后,賣家若是被亞馬遜發現銷售假貨,那么在FBA的產品將會被棄置。
因此,小編勸誡賣家不要在亞馬遜上銷售假貨了,一旦被發現,損失可就大了……
4月15日開始,不提供這些信息將無法發貨
億恩網獲悉,近日亞馬遜英國站發布了一則名為《從2021年4月15日開始,我們將僅接受包含CarrierCode和ShippingMethod的發貨確認》的公告,以下是詳細的公告內容↓
如今,通過賣方中心的“管理訂單”頁面確認發貨時,賣方必須提供承運人名稱。我們正在對發貨確認過程進行以下更改:
從2021年4月5日開始,在通過批量上傳數據、API或集成商確認發貨時,賣家必須提供CarrierCode(承運人名稱)和ShippingMethod(承運人代碼)字段。
在2021年4月15日之后,不提供此信息的賣家將無法確認發貨,這可能會導致延遲裝運率(LSR)的上升和自動取消訂單的增加。
公告稱,此項政策適用于英國、法國、德國、意大利、西班牙和荷蘭市場,相關市場的賣家要注意一下。
賣家訂單異常,亞馬遜發公告聲明
億恩網獲悉,昨日,大量亞馬遜賣家表示自己的訂單沒有更新,好多人以為是自己單量暴跌,其實是亞馬遜后臺出故障了。
有賣家表示:“打開后臺發現過去3天的訂單為零,這是非常不正常的,我通常每天至少會收到2筆訂單,有時會更多。”
亞馬遜也及時的發現了這個問題,并且也在昨天發布了一則公告公告稱,該問題使一些賣方無法在賣方中心看到自己履行的訂單,我們要求您訪問“管理訂單” 開始履行以前顯示為“待處理”的訂單,請履行這些訂單,而不要取消訂單。
我們將撤消所有受影響訂單的延遲發貨缺陷,以免影響您的帳戶健康。
亞馬遜這一大波新政和公告紛紛來襲,對于賣家來說,就需要及時關注和了解,并調整運營思路,賣家也要實時關注自己的訂單和物流狀態,做好與買家的溝通工作。
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