本文來自：億恩網原創
作者：胡韓利
引言 9%的美國人有興趣購買定制商品，其中，3%的在線買家愿意在定制產品上花費1000美元以上。
由于疫情的影響，2020年遠程工作的人數顯著增加，這從根本上改變了消費者的日常習慣。
網購盛行，中小企業在線零售的在這一時期迅速崛起，網上購物的增長速度超過了所有的預測，事實上，疫情推動網購速度加快了約5年。
49%的美國人有興趣購買定制商品
據Forbes報道，此前的一項研究表明，49%的美國人有興趣購買定制商品，其中，3%的在線買家愿意在定制產品上花費1000美元以上。
此外，根據The Deloitte Consumer Review（德勤消費者評論報告），超過50%的消費者表示有興趣為自己、朋友和家人購買個性化產品，五分之一的消費者愿意為個性化或獨家產品多支付20％的價格。
因此，參與產品定制的零售商有機會增加產品銷售并建立回頭客業務。
定制化有助于企業/品牌脫穎而出
個性化產品的興起是當今經濟發展的必然趨勢，因為消費者認為他們可以獲得按需定制的服務是理所當然的。消費者在購買商品前，更傾向于根據自己的喜好選擇個性化定制商品，這將使生產方式發生翻天覆地的變化，并徹底改變商業模式。
現在，數字技術和制造技術的進步使品牌能夠為客戶提供在線個性化或定制商品，并且具備快速將其交付的能力。
定制化產品可以幫助吸引新買家并吸引現有買家留下，甚至可以幫助企業或品牌收集更具價值的客戶數據，從而為消費者提供他們所需要的產品。
另外，社交網絡的發展，讓越來越多的消費者即時分享他們購買的產品，并對其進行評級和評論，這進一步加強了消費者和產品之間的連接紐帶。因此，好的評價能夠帶動相關產品的銷量增長。
除此之外，定制化產品可以進一步增強客戶的用戶體驗、提高了客戶滿意度。相對應的，用戶體驗越好，相關企業或品牌的競爭優勢越明顯。
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