本文來自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:陳陽
引言 “線上優(yōu)而做線下”,實(shí)體店也是電商平臺不可或缺的獲客渠道!
據(jù)AmericaRetail報道,拉美電商平臺Linio上周在智利的Open Kennedy購物中心的二樓開設(shè)了其第一家線下實(shí)體店,開放時間為周一至周日的上午9:00到晚上7:00。
Linio于2012年成立于墨西哥,隸屬于拉美最大的零售商Falabella集團(tuán),覆蓋了墨西哥、哥倫比亞、秘魯、智利和阿根廷這5個國家,主營電子產(chǎn)品、家居用品、時裝、健康美容以及母嬰玩具等產(chǎn)品,產(chǎn)品種類超四百萬種。
據(jù)悉,Linio開設(shè)線下實(shí)體店的目的是為了借助物理空間提高產(chǎn)品的“可見性”,也就是為顧客提供一個能夠在線下體驗(yàn)產(chǎn)品的空間。
除了展示與售賣平臺上最熱賣的口罩、化妝品、游戲鍵盤和掃地機(jī)器人等產(chǎn)品,Linio線下商店還允許消費(fèi)者直接在店內(nèi)通過平板電腦在線上商店下單購買。同時Linio線下商店還將配備專業(yè)的店內(nèi)導(dǎo)購,為顧客提供購買幫助和多感觀體驗(yàn)方面的建議。
Linio的智利國家經(jīng)理Domingo Lama將開設(shè)實(shí)體店的舉動描述為“在兩個世界之間架起一座橋梁”。
他說:“我們很高興能夠讓平臺上最優(yōu)質(zhì)的賣家接觸到廣大的線下消費(fèi)者,并為他們提供獨(dú)特的感官體驗(yàn)。同時,這家商店也是向我們的賣家提供新的展示銷售空間以及創(chuàng)新體驗(yàn)的機(jī)會”。
Linio的購物中心和零售部經(jīng)理Leopoldo Vargas Brand還進(jìn)一步分析介紹了該電商平臺加入線下競爭的原因,包括為了迎接疫情緩解之后激增的線下購物人群、以優(yōu)質(zhì)的線下購物體驗(yàn)打造品牌形象、提供良好的線下購物體驗(yàn)和減少等待配送的時間以刺激消費(fèi)者購買、以及增加曝光度提高在線銷售額等。
如今亞馬遜、京東、阿里巴巴等電商平臺都紛紛在線下開設(shè)了實(shí)體店鋪,以此彌補(bǔ)電商產(chǎn)品體驗(yàn)環(huán)節(jié)的缺失,將線上線下兩者優(yōu)勢互補(bǔ),從而增強(qiáng)消費(fèi)者的網(wǎng)購信心,謀求更為長遠(yuǎn)的發(fā)展。
賣家也可以多多關(guān)注,將自家的爆款產(chǎn)品打入平臺線下店鋪也不失為一種絕佳的品牌營銷方案!
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