近日，圣地亞哥商會(CCS)和拉丁美洲電子商務研究所舉辦了圣地亞哥電子商務日“在線直播體驗”活動，共有7000多人參加。

在此次活動中，CCS研究主任George Lever透露，南美國家的電子商務正在穩步增長。證明這一點的是，盡管該地區2020年零售貿易下降了3.9％，但電子商務在商品和服務方面卻增長了55％，為貿易增長貢獻了6.3點。

Lever還預測，今年智利的在線銷售額將達到115.92億美元，相當于增長20％以上，占智利商業總銷售額的13％，而到2022年，他估計這一比例將達到20％。

在分析2020年的電子商務趨勢時，該經濟學家強調了數字支付類別的強勁增長，增長了28％，通過移動設備的電子商務增長了25％，在線教育增長了39％，視頻流媒體增長了31％。

關于在線購物的消費者比例，Lever指出，這一比例從2020年3月的33％增加到今年1月的85％。同樣，他著重強調了婦女在網上購物中的相關角色的鞏固，接近參與購物的人數接近60％。

在使用在線渠道的用戶中，超市占68％，大型商店占65％，國際商店占46％，專業商店占44％，最后是市場占42％。

另一方面，CCS總裁Peter Hill強調了工會開展的工作，以幫助該國在由于大流行而導致的隔離和禁閉期間進入電子商務。他表示：“在我們所有人看來，電子商務的運作在疫情期間似乎是完全基本的東西，即在疫情期間提供消費、創業和就業的最低條件。”

2020年拉丁美洲迎來了全球最大的電子商務增長，領先亞太地區排名第一。這一年是電商發展的分水嶺，如今電子商務成大流行趨勢，今年智利的在線銷售額將達115億美元，并將穩步發展。