本文來自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:佘旭寅
引言 這是什么騷操作?
最近,俄羅斯電商平臺Yandex.Market進(jìn)行了一項(xiàng)測試,即“隱藏”搜索結(jié)果中那些不儲存在平臺倉庫里,也不直接在平臺上銷售的產(chǎn)品。
簡單來講,如果賣家不選用平臺物流,那么消費(fèi)者在平臺搜索產(chǎn)品時(shí),先看到的將是儲存在平臺倉庫里的產(chǎn)品,并且這些產(chǎn)品都會被標(biāo)上“Purchase on the Market”的標(biāo)志。
而不選用平臺物流的自發(fā)貨賣家的產(chǎn)品則是被擠到平臺產(chǎn)品之后。如果此項(xiàng)功能真的上線,那自發(fā)貨賣家的日子就不好過了。從消費(fèi)者角度看,他們更可能購買在搜索結(jié)果中位置靠前的產(chǎn)品。
消息人士表示,由于新功能在測試之前平臺已經(jīng)先行通知了所有賣家,所以最終上線的可能性還是比較大的,并且將適用于平臺賣家。
Yandex.Market的這一番迷惑行為讓許多賣家感到氣憤。
賣家A:魔鬼。
賣家B:既然Yandex.Market把我們排除在外了,我也已經(jīng)把它排除在我的生活之外了。
如果想讓產(chǎn)品展示排名在搜索結(jié)果靠前,那大部分賣家只能選擇使用平臺物流。有賣家表示Yandex.Market這種做法是“違規(guī)”的,涉嫌壟斷。
而Yandex.Market新聞發(fā)布中心則認(rèn)為此事沒有刻意煽動賣家情緒。平臺方表示,對于那些產(chǎn)品被隱藏而訂單減少的賣家,平臺不會予以賠償,但平臺為每個(gè)賣家提供了將貨物快速運(yùn)送到平臺倉庫的機(jī)會,并以最低2%的傭金在平臺上銷售。
有賣家則表示如果自己的產(chǎn)品在平臺具有競爭力且正流行,則可以考慮把自己的貨物送到平臺倉庫,這樣排名就上去了。
或者產(chǎn)品具有差異化且競爭對手沒有把他們的貨物儲存在平臺倉庫的話,那還是可以用平臺的價(jià)格對比進(jìn)行推廣的,Yandex.Market目前還沒有關(guān)閉這項(xiàng)功能的可能性。這樣的話,產(chǎn)品仍可以保持在搜索結(jié)果頂部。
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