2020年的新冠疫情改變了印度人民乃至世界人民的生活方式，在過去的一年中，印度人民的購物方式也發生了重大改變，網絡購物成為印度人民的新常態，此外，印度人民日常購買的商品品類也產生了一些變化。

印度雜貨電商平臺Grofer創始人Saurabh Kumar表示，在過去一年中，平臺上與健康與營養相關的產品銷量增長了78%，個人衛生與護理用品增長了70%，日常用品增長了75%。

其中，地板清潔劑的銷量增長最為迅猛，達到184%，而即食食品（餅干、凍干湯等）激增了170%，總體而言，生活必需品、主食、零食以及清潔洗護用品是人們購買的主要類別。

除上述用品外，由于居家工作與學習的流行，個人美容產品也有了意外地增長，如修剪器（指甲刀、小剪刀等）、剃須刀、脫毛產品（脫毛膏、蜜蠟等），此外，輕巧的體重稱在平臺上也很暢銷。

電子品類中，智能手機和筆記本電腦在2020年大幅增長，這得益于居家工作與學習對網絡的需求，此外，游戲機、電視機等娛樂電子產品需求也很旺盛，而在耐用家電中，消費者更傾向于選擇智能家電，智能冰箱、智能洗衣機、以及智能掃地機器人的需求增長迅速。

疫情改變了印度人民的購物習慣，使得網購成為新常態，同時也使得一些冷門或未在大眾中普及的產品銷量暴漲，盡管隨著疫情得到控制并結束，其中的一些品類增速會放緩或下滑，但從整體來看，在2021年，印度的健康、智能家居、清潔護理市場將繼續保持增長。