疫情之下，在實體企業遭遇沖擊的同時，電商迎來飛速發展，消費者在線購物的頻率增加，帶動了各行各業線上銷售的增長。

TPW利潤增長了六倍

在疫情期間，由于許多澳大利亞人將大部分時間都花在了家里并選擇在網上購物，辦公家具在這一期間一直很受歡迎。

據《悉尼先驅晨報》的報道，澳大利亞在線家居用品和家具零售商TPW（Temple＆Webster）報告稱其銷售激增，上半年的利潤增長了六倍。在截至12月底的六個月中，其EBITDA（稅息折舊及攤銷前利潤）增長556％。

TPW的在線活躍客戶數量翻了一番，達到68.7萬人，銷售額也增長了118%。

TPW將加大投資

PowerRetail消息顯示，年齡在24到39歲之間的澳大利亞購物者正在進入并成為TPW的核心客戶群，這一新興的網絡消費習慣或許是疫情帶來的結果。

并且，利用澳大利亞的在線熱潮，TPW計劃通過數據、個性化、人工智能和增強現實技術提高其在線銷售能力。

此外，該零售商還將通過數字和非數字渠道，在未來幾個月將品牌認知度從55%提高到80%以上。

TPW的首席執行官Mark Coulter表示，公司目前的重點是將營收增長轉化為更顯著更可觀的盈利，這將使TPW能夠在其業務領域進行更多的投資，例如數據、技術和進一步的營銷。

目前，該公司75%的產品來自國際供應商，但公司正尋求并擴大其利潤率更高的自有品牌范圍。Coulter表示:“目前，自有品牌占銷售額的25%，可能會達到30%。”

新的一年，TPW的業務繼續增長，1月份收入增長逾100%。 Coulter表示，公司將考慮從8500萬美元現金中拿出一部分重新投資，以鞏固公司在市場份額上的增長。

該公司首席財務官Mark Tayler表示，預計到2021年，公司不會遇到明顯的不利因素，有信心可以在2021年繼續保持較高的增長率。

由此可見，澳大利亞電商正處于飛速增長期，家居行業或將迎來爆發期，各零售商應把握機遇，根據消費需求，占領更大的市場份額。