近日，梅西百貨宣布，為了不斷創(chuàng)新和發(fā)展，正在開設(shè)第二家在線商店。據(jù)悉，梅西百貨的第二家在線商店將提供全套自助服務(wù)，像我們熟知的非接觸式路邊提貨；在線購買，在商店取貨；在線購買，運送到商店；并與梅西百貨在全國范圍內(nèi)合作的DoorDash提供當(dāng)天交貨服務(wù)。

此外，在線上購買商品的客戶還可以在線下商店內(nèi)的“為您服務(wù)”柜臺上支付賬單、提貨單或退還商品。

削減線下開支，大力擴(kuò)展線上業(yè)務(wù)

梅西百貨的第一家在線商店于2020年2月在得克薩斯州紹斯萊克開業(yè)。根據(jù)梅西百貨方的說法，此舉主要是為了減少對購物中心的依賴，想要在新的環(huán)境中給客戶提供更大的便利。

此前，在新冠病毒大爆發(fā)期間線上購買大火時，線下商店的銷售卻慘不忍睹。為此，梅西百貨削減了3900個管理職位，還減少了線下商店的業(yè)務(wù)等。

此外，在2020今年初，梅西百貨經(jīng)過10個月的店內(nèi)測試，關(guān)閉了36家Story商店中的16家。而在新冠病毒爆發(fā)以后，梅西百貨關(guān)閉線下店鋪的速度加快。而梅西百貨業(yè)逐漸認(rèn)識到線上發(fā)展的重要性，開始實行多元化戰(zhàn)略。

實行多元化戰(zhàn)略，以適應(yīng)新的生態(tài)系統(tǒng)

梅西百貨正在不斷增強(qiáng)其在線銷售能力、改進(jìn)產(chǎn)品種類、不斷優(yōu)化商店組合以及降低成本來適應(yīng)不斷變化的零售系統(tǒng)變化。

據(jù)悉，梅西百貨的在線商店，提供了男士、女士、兒童、美容、家居和禮品。此外，梅西百貨還設(shè)有一個趨勢館，里面提供了整個季節(jié)的時尚趨勢、必備品和新商品。

梅西百貨公司方表示，希望建立一個生態(tài)系統(tǒng)，使其客戶能夠更輕松、更方便地從梅西百貨的線上線下商店購買適合的商品。早在2020年，梅西百貨已經(jīng)在嘗試建立低價、獨立的在線商店，且將這一戰(zhàn)略推向達(dá)拉斯、亞特蘭大和華盛頓特區(qū)。