新冠病毒給全球各行各業(yè)來了一記“重拳”，無數企業(yè)撐不住而倒閉，但我們能看到一個行業(yè)卻實現了逆勢增長，那便是電子商務。無論是國內還是國外，電子商務行業(yè)發(fā)展在2020年整體上都呈上升趨勢。

在中東版圖上的阿聯酋，雖然許多工人失去了過日子的“飯碗”，有人也被迫削減家庭支出。但在疫情期間，通過智能手機在網上購物的數量卻增加了53%，其中一半是購買食品雜貨，這是因為疫情隔離措施，人們不能外出采購。

疫情推動著企業(yè)的數字化轉型進程，許多企業(yè)、中小企業(yè)、銀行和零售行業(yè)被迫適應“新常態(tài)”，只有轉戰(zhàn)線上，公司才有在未來存活下來的希望。此外，發(fā)達的物流基礎設施、金融機構對數字支付的支持以及政府對電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的扶持都是電子商務發(fā)展的驅動力。

而像亞馬遜和Noon這種主戰(zhàn)場本就在線上的玩家，他們關注的重點是如何在中東占有更多的市場份額。根據谷歌和貝恩咨詢公司（Bain & Company）的數據，MENA（中東北非）地區(qū)的電子商務市場預計到2022年將增長兩倍，達285億美元。2017年，這個數字是83億美元；2014年，這個數字僅為42億美元。中東北非地區(qū)的電商行業(yè)仍有龐大的市場前景，據外媒報道，該地區(qū)目前擁有4.5億潛在的線上客戶。

“與英國和美國市場相比，中東北非市場的線上消費者正在迎頭追趕。以亞馬遜為例，雖然它在MENA地區(qū)仍處于起步階段，因為很多新的賣家的商品只有幾百條評論，但是整體情況還是很樂觀的。在MENA地區(qū)開啟亞馬遜旅程的人都具備著先行者優(yōu)勢，”AIDA Digital創(chuàng)始人和CEO 哈桑·伊蒂阿齊（Hassan Imtiazi）說道。

從另一個方面看也能發(fā)現MENA地區(qū)電子商務的潛力。創(chuàng)業(yè)數據平臺MAGNITT的一份報告顯示，總部位于MENA地區(qū)的初創(chuàng)公司在2020年共獲得了10.31億美元的投資。其中電子商務企業(yè)遙遙領先，共獲得了1.62億美元的融資。