本文來自:億恩網原創
作者:牛景
引言 在中國,阿里巴巴長期以來一直以其獨特的生活購物優勢主導著電子商務市場。但在美國市場上,還沒有人能復制這種成功。
在中國,阿里巴巴長期以來一直以其獨特的生活購物優勢主導著電子商務市場。但在美國市場上,還沒有人能復制這種成功。沃爾瑪正努力的借鑒阿里巴巴模式,聯合TikTok視頻媒體,增強其電子商務實力。
沃爾瑪盯緊“有利可圖”的Z一代
沃爾瑪首席營銷官William White表示,TikTok視頻平臺為沃爾瑪提供了一個特定的有利可圖的目標人群——Z一代。
據市場營銷平臺InMarket首席戰略官Mike Della Penna稱,這是TikTok特別歡迎的一代,這個年齡段的群體對于沃爾瑪來說有很多的有價值。如果從訪問頻率的角度來看數據,TikTok Z一代實際上是沃爾瑪在實體店最忠誠的群體之一。
InMarket的研究報告發現,2020年第3季度,Z一代購物者平均每名顧客光顧沃爾瑪3.41次。盡管與千禧一代、X一代和嬰兒潮一代相比,Z一代的購物者人數較少,但他們比其他幾代人更經常光顧沃爾瑪的實體店。
Della Penna說:“這對于沃爾瑪來說是極其有利的,沃爾瑪轉向TikTok是未來確保這種顧客群體忠誠度極好的手段。”
沃爾瑪關注TikTok網紅群體
沃爾瑪正在專門尋找能在平臺上吸引其消費者群體的TikTok網紅。
William White表示,沃爾瑪選擇了一個“網紅”群體,它將代表沃爾瑪在TikTok上的身份,能夠直接聯系沃爾瑪的客戶。同時,沃爾瑪也一直在尋求與新客戶建立聯系,由于Z世代的銷售模式在TikTok上很受歡迎,沃爾瑪正試圖與他們建立合作。
沃爾瑪最近在TikTok上推出了其首個直播購物秀,在這次節日主題的活動中,沃爾瑪嘗試聚集了一群已經在TikTok上建立影響力的網紅,帶動這場直播購物秀。
此次直播購物秀由以創意舞蹈聞名的Michael Le為首的10名TikTok網紅進行直播帶貨,并且10位網紅們帶貨方式各式各樣,或展示舞蹈、或直接展示衣柜,讓屏幕前的觀眾體驗了一場創意滿滿、趣味滿滿的直播購物。
對于這次直播首秀之后的結果,首席戰略官Mike Della Penna表示,鑒于沃爾瑪剛剛進入TikTok電子商務的世界,它不會在一開始就仔細審查銷售數據。相反沃爾瑪將研究一些指標,比如有多少TikTok用戶參與了直播,以及他們參與的時長和強度,為之后深入TikTok電商市場做足準備。
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