本文來自:億恩網原創
作者:朱靜杰
引言 RedSeer最新報告顯示,隨著網購消費者數量不斷增加,到2025年,印度的社交電商GMV有望達到700億美元(約51703千萬盧比)。
2025年社交電商規模將達70億美元
RedSeer表示,2020年印度電子商務市場規模達到了380億美元,社交電商占其中的1——2%(折合0.38-7.6億美元),而預計到2025年,印度電子商務規模將達1400億美元,社交電商將占其中的4%——5%,這意味著到2025年,社交電商的GMV可能在567億至700億美元之間。
該報告指出,就總GMV而言,印度社交電商在2020年9月同比增長了3倍。而社交電商平臺的消費者,約有20%來自都會區,一線城市有25%,其余全部來自二線城市及其他地區。
社交電商——電子商務新模式
社交電商是一種新的電子商務模式,顧名思義,社交電商主要依托社交平臺來完成買賣雙方的交易,賣家借助不同的社交平臺來宣傳營銷自己的商品,并且通過社交APP與買家進行直接、具體的交流。
與傳統電商模式相比,社交電商整個過程都在社交app上完成,交易更為直接和簡便,面向的客戶群體也更加精準。簡單便捷的交易方式,使得社交電商在印度迅速發展起來,諸如Meesho、Dealshare、Shop101等一批社交電商平臺也快速壯大。
二三線及更小城鎮用戶推動社交電商發展
目前,印度的網購用戶主要集中在一線城市,而有關數據顯示,二三線及更小城鎮地區的網購用戶正在不斷增加,各大電商平臺也正在針對這些地區的用戶制定新的平臺發展策略。
二三線及更小城鎮的新增用戶,不少都是首次觸網,傳統電商平臺復雜的界面與操作會對他們網購產生不良影響,而只能通過詳情頁與評論了解商品,也使得他們對網購持懷疑態度。
對比之下,交易全程在社交APP中進行的社交電商,操作簡單方便,并且可以直接與賣家交流商品的細節,對首次觸網人群十分友好,極大增強了他們網購的信心,因此社交電商得以流行。此外,在用戶粘性與忠誠度方面,社交電商也高于傳統的電商平臺。
成立于15年的Meesho在短時間內已成為印度最大的社交電商平臺,并躋身印度五大電商平臺之列,社交電商未來的發展不可估量。
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