本文來自:億恩網原創
作者:佘旭寅
引言 CG Data近期公布的白皮書顯示,79%的沙特消費者在疫情后將保持網購習慣。
今年沙特阿拉伯電子商務市場有多火熱?前不久,沙特商業投資部大臣馬吉德·卡斯比(Majid Al-Qasabi)接受媒體采訪時說,今年沙特線上商店數量在過去的九個月中新增了36447家。
新冠疫情很大程度影響了沙特賣家的銷售方式和買家的購物方式。CG Data 11月公布的研究報告就對沙特消費者線上購物的態度、行為和習慣變化進行了分析。
79%消費者疫情后仍將保持網購習慣
在未來的購物上,由于網購較低的價格、方便性和安全性,79%的消費者將繼續保持網購習慣,其中有一半的人表示會嘗試購買沒有買過的產品。不過有部分年齡層較大的女性表示她們更懷念線下逛街的體驗,會減少網購次數。
此外,CG Data的數據顯示,25%的受訪者表示因為疫情他們第一次接觸網購,其中女性居多。75%的受訪者則表示此前就有過網購經驗,這些人當中有20%的人網購次數比疫情流行前更頻繁,32%的人開始購買以前從未在網上買過的產品。
消費者對價格更加敏感
在疫情期間,經濟狀況極大影響了消費者的網購偏好。在平臺選擇方面,63%的消費者會優先選擇更具價格優勢的平臺,其次是免運費(53%)、快遞快(45%)和有優惠促銷活動(44%)的購物平臺。
購物平臺方面,Noon、SHEIN、Carrefour、Talabat、Jarir等在各自領域中都處于領先地位。
Noon因其產品類別豐富而人氣最旺,50%的消費者表示近3個月在這個平臺消費過,他們主要買電子產品(58%)、時裝(37%)、美容產品(31%)和家電(29%)。
Carrefour和Talabat則是雜貨類平臺的領頭羊,78%和76%的消費者在這兩個平臺購買食品雜貨。
電子產品平臺方面,Jarir異軍突起,以89%的比例遠超亞馬遜(64%)、阿里巴巴國際站(62%)和全球速賣通(60%)。而SHEIN、Joolychic和Namshi則是沙特消費者的時裝購物主戰場。
有目的性消費,食品雜貨成首選
在疫情的影響下,84%的沙特消費者表示他們的消費方式和消費地點都發生了改變,改掉了放縱無目的性的消費習慣。消費者主要將錢花在生活必需品上,消費最多的是食品雜貨(93%)、藥品(85%)和清潔產品(84%)。
購買頻率上,食品雜貨仍居首位,65%的受訪者會天天買或一周買幾次。其次是清潔產品和嬰兒用品,消費者表示每周會購買一次或每月購買兩三次。非必需品則每月購買一次甚至不買。
消費者仍會購買服裝鞋類(74%)、美妝個護(68%)和廚房電器(61%),但頻率沒有以前高。此外,家具和奢侈品是消費削減幅度最大的兩個類別,70%的消費者表示他們目前不會購買這些商品。
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