加拿大電商服務平臺Shopify在過去需要幫助成千上萬的小型在線零售商為購物旺季作準備，而今年Shopify的任務相較卻要重得多。這是因為在疫情的影響下，越來越多的大型品牌也開始選擇直面消費者，尋求與Shopify合作開發線上商店。

“黑五”期間的在線消費額預計將激增39%至102億美元

下面先讓我們看幾個國際知名品牌與Shopify合作的案例：

l 今年6月，Chipotle墨西哥餐廳在Shopify上引入了一個虛擬的農貿市場，該公司餐飲供應鏈中的農戶可以直接借由該市場向消費者出售肉類、乳制品以及其他產品。

l 加拿大食品零售巨頭Loblaws目前正求助于Shopify幫助其銷售meal kit（懶人料理包）以及其他熱賣商品。

此外，還有Heinz（亨氏食品公司）, Schwinn（底特律自行車公司）、Lindt（瑞士蓮巧克力）、Snickers（士力架），Johnson＆Johnson（強生）以及Unilever（聯合利華）等大牌也在尋求與Shopify的合作。

因此，隨著線上消費者的蜂擁而至和在線零售商店的不斷擴張，eMarketer預計，今年“黑五”期間消費者的在線支出將激增39%至102億美元，“網一”期間的在線消費額預計將增長38%，達到129億美元。

Shopify總裁Finkelstein表示，疫情使人們轉向線上消費的過渡期縮減了10年，而且當前形成的很多趨勢預計都將持續下去。

Shopify不止是技術提供者，還是在線商家的商業教練和顧問

與亞馬遜不同，Shopify更加專注于提供技術服務。Shopify為零售商們提供建站工具，完善結賬功能，幫助管理訂單，還提供與其他社交網站如Facebook、Pinterest和TikTok的集成營銷服務。

此外，Shopify不僅面向所有商戶開放，還設置了一個1000人的團隊來幫助客戶制定“黑五網一”購物節期間的營銷計劃。Finkelstein說：“Shopify的技術服務人員不止提供技術支持，他們還扮演商業教練和顧問的角色。”在一對一的專屬服務中，零售商們可以洞悉流量產生的原理，以及知曉利用Pinterest和TikTok引流的秘訣。

Shopify Plus是Shopify第三季度商品銷售額增長最快的部門

Shopify針對小型零售商推出的產品套件的訂購價格為29美元/月，其企業版Shopify Plus的訂購價格為2000美元/月。由于Shopify Plus更加強調其核心平臺的國際化，支持多語言轉換和多貨幣交易，擁有更高的靈活性和開發潛力，因此贏得了許多國際大牌的青睞。

目前，Shopify Plus已經擁有了數千名客戶，Beyond Meat和Pressed Juicery這兩大品牌就加入了Shopify Plus的客戶群。

Finkelstein表示，就商品銷售額而言，Shopify Plus是該公司第三季度增長最快的部門。而Shopify的股價今年來已經上漲了143%，第三季度的收入也幾乎翻了一番，達到了7.67億美元。

雖然大品牌為Shopify提供了更大的發展動力，但小企業仍然是該公司的發展引擎。Finkelstein說，無論是從當地餐廳購買餐包或禮品券，從小雜貨店訂購商品，還是從小品牌購買內衣，消費者都希望能夠幫助自己喜歡的品牌渡過危機。

有分析師預計，在Shopify的較大規模購物季的推動下，其第四季度的收入將增長78%。