迪拜商業城是MENA（中東和北非）首個專門的電子商務免稅區，耗資7.35億美元，占地42.7萬平方米，距迪拜國際機場僅3.5公里，有助于電商經營者直接進入MEASA（中東、非洲、南亞）市場。

該協議將在免稅區的物流集群內管理和運營一個共享的多客戶倉庫。漢宏全球物流將提供端到端的倉儲服務，包括訂單管理系統和簡化的清關流程等。除了倉儲，漢宏全球物流的合作伙伴——DHL將提供從免稅倉庫到消費者間的最后一公里配送服務。

據悉，多客戶倉庫的客戶將由漢宏全球物流的一個專業團隊對接提供服務，該團隊負責消費者管理和運輸咨詢，包括跟蹤貨物和交付情況。迪拜商業城的客戶享有市場競爭力的倉儲條件和最后一公里配送，以及經濟的配送時間和覆蓋范圍。

DAFZA（迪拜機場自由貿易區管理局）助理總干事Amna Lootah說：“與漢宏全球物流和DHL合作的目的是為迪拜商業城的企業提供高水平、流程化的端到端倉儲和物流服務，同時對MEASA和全球其他關鍵市場的貨物出入境給予支持。”

她補充道，“此次合作對電商的未來增長和全球經濟復蘇至關重要。我們將支持迪拜商業城的客戶在電商行業的發展和增長之旅，這對于阿聯酋經濟多元化和未來可持續發展經濟意義重大。”

DHL阿聯酋經理Geoff Walsh說：“這次合作表明了DHL一直以來為電商客戶創造價值的承諾。我們將提供物流支撐，以協助本地經濟和中小企業在地區和國際上的發展。”

漢宏全球物流中東和南亞地區首席執行官Madhav Kurup表示：“我們很高興與迪拜商業城合作，共同創建一個獨特的運營模式，這將擴大迪拜商業城作為專業電商免稅區的服務范圍。”

據ZAWYA報道，中東和非洲的電商零售市場預計將增長20%，到2022年將達到260億美元。預計到2022年，GCC海灣地區將為中東和非洲的電商零售市場貢獻43%的市場份額。