本文來自:億恩網原創
作者:楊旭峰
引言 有無品牌都無法創建listing問題,最新解決辦法出爐了。
無論你是有品牌的賣家還是無品牌的賣家,或許曾經或者現在正面臨著新品無法創建listing問題,對此,小編又收集了最新的解決答案(其中包括什么樣的UPC才合格),希望能對迷茫的大家有所幫助。
當品牌變成賣家的保護傘,注冊品牌就成為一件必不可少的事情,本文還將就亞馬遜品牌注冊常見問題、商標被搶注怎么辦、產品因侵權被投訴下架后如何申訴等問題進行詳細的解答。
無品牌無法創建listing問題持續“井噴”
有無品牌都沒法創建listing問題是近期大批賣家遭遇的難題,億恩網就此事件也作過詳細報道《無品牌就不能上架listing?問題大面積爆發……》。當時對于無品牌無法創建listing的事情,有服務商給出的建議是填寫其他的字段。
但是根據亞馬遜招商經理的最新說法,關于listing品牌名稱的地方,填寫方式有更新:
對于無品牌的產品,不再填寫N/A,要填寫generic!
有品牌包裝有logo的還是跟以前一樣,有注冊商標走亞馬遜品牌備案/注冊,沒有注冊商標上傳錯誤后開case給客服,然后提供產品包裝圖片等給客服審核通過也可以用品牌。
除了招商經理,亞馬遜全球開店也就此問題進行了最新解讀↓
品牌商品可以直接填寫對應品牌名;如果未完成注冊但是產品上有永久品牌標識,賣家如果希望填寫品牌名須聯系賣家支持,提供資料審核通過后亦可填寫;如果完成品牌注冊但是產品上沒有品牌標識,那么賣家就不可以填寫品牌名,須填寫“generic"。
如果是非品牌商品,賣家也不可以填寫品牌名,須填寫“generic"。
也就是說現在賣家不能再填寫N/A,而是要填寫generic了,只是某位服務商卻告訴小編,填寫generic也有風險。
如下圖所示,很多類似這樣可以填寫的商標都已經被其他人注冊了。
這位服務商表示,現在遇到無品牌或者品牌在申請的路上無法上傳listing的情況后,有一種解決辦法就是申請白名單。
無品牌的賣家想要申請白名單,需要去找客服申請,根據客服回復,申請白名單需要以下資料↓
在嘗試創建商品信息時使用的確切品牌名稱;
庫存文件流程報告的批次編號(如果嘗試使用模板文件上傳流程發布商品);
符合以下標準的商品和/或包裝圖片;
1、圖片是商品的真實圖片,這意味著在點擊圖片時會顯示商品和包裝拿在手上或放在桌子上的樣子
2、商品信息中使用的品牌名稱與商品和/或包裝上的品牌信息完全一致
3、包裝和/或商品上始終包含品牌信息
如果使用庫存文件模板,還需提供庫存文件流程報告的批次編號。
賣家注意:上述資料一定要真實,如果資料不真實,審核是不會通過的。
當然也有賣家會想,既然是這樣的話,那我不申請商標,直接和亞馬遜申請白名單就好了。雖然目前還沒有出現申請白名單沒有商標listing被下架的案例,但是沒有自己的品牌終歸不是長久之路,若想長久合規經營,商標是必不可缺的。
使用虛假的UPC會導致賣家listing下架
對于UPC碼這一塊,也是賣家需要注意的問題,此前亞馬遜就給賣家發送通知,如果使用虛假的UPC,會移除賬號上架產品的權利。
之前有賣家表示市面上有好多賣UPC的,但是這種UPC使用一種條碼生成器自動生成的,這種自動生成的碼非但沒有證書,而且好多還被別人用過,如果賣家用這些碼去申請亞馬遜店鋪的話,被發現是虛假的UPC之后,直接會被取消開店資格。
還有賣家在之后上傳商品時用了假的UPC,如果跟正規的沖突了,一旦被投訴,你的listing就會被下架。所以賣家一定要從正規渠道去購買UPC,而亞馬遜官方也有指定購買UPC的網站:http://hans.barcodestalk.cn.com/bar-code-numbers。
這些都是亞馬遜賣家需要弄懂的品牌知識點
TotalRetail六月發布的數據顯示,消費者搜索特定品牌產品比例提升136%!而有品牌和沒品牌,在亞馬遜上的經營也存在質的區別,比如根據亞馬遜全球開店官方數據顯示,亞馬遜品牌賣家的銷售增速是整體水平的1.5倍,此外品牌賣家同時也會擁有A+頁面,包括品牌旗艦店、品牌推廣等在內的品牌營銷工具,以及更豐富的品牌數據解讀。
其實從亞馬遜一系列的政策來看,無品牌賣家處處受打壓,所以想做好亞馬遜肯定要注冊品牌,在注冊品牌前,賣家可以先了解一下常見地區R標注冊周期表:
美國:遞交申請后1個工作日下發商標受理回執,8個月左右下證書;
歐盟:遞交申請后1個工作日下發商標受理回執,4個月左右下證書;
日本:遞交申請后5個工作日下發商標受理回執,8個月左右下證書;
澳大利亞:遞交申請后5個工作日下發商標受理回執,8個月左右下證書;
下面是常用的商標查詢網站↓↓↓
美國:http://www.uspto.gov/trademark
歐洲:https://oami.europa.eu/eSearch/
日本:
https://www3.j-platpat.inpit.go.jp/cgibin/ET/TM_AREA_E.cgi?1430300238618
亞馬遜全球開店表示,要獲得在相應國家/地區申請亞馬遜品牌注冊的資格,亞馬遜賣家的品牌必須在自己想要申請的每個國家/地區具有有效的注冊商標,如果賣家還沒有有效的注冊商標,或是商標正在申請狀態中,那么這時候就先不要在亞馬遜品牌注冊提出申請。
目前亞馬遜品牌注冊僅接受“基于文本的商標”或者“基于圖像的商標:由文字、字母或數字組成”,賣家在進行商標注冊時需要特別注意自己申請商標的類型。
在注冊品牌過程中,品牌的商標信息須和當地商標局官方網站備案的信息一致。
如果商標被搶注怎么辦?一般來說有3種解決辦法:協商調解、通過法律程序異議或撤銷或者無效對方商標、通過優先權處理(6個月) 。
若是Listing關鍵詞中包含已經注冊的文字商標怎么辦?有意侵權的賣家“兇多吉少”,無意侵權的中招賣家可以先判斷這個文字是不是行業通用詞匯,來判斷該商標是否仍具有顯著性,如果是通用詞匯,就可以在和平臺申訴時說明自己并非有意侵權。
若是產品或者外包裝圖片上印有已經注冊的圖形商標怎么辦?同樣的道理,有意侵權的賣家“兇多吉少”,不小心侵權的賣家則需要向平臺提供證明文件,這時候供貨商是否正規就顯得尤為重要了。
不管怎樣,品牌賣家都會越來越吃香!
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