利他科技是一家圍繞潮流文化，并為這個用戶群體提供優質、獨特、原創的設計師產品的時尚電商公司。利他科技以自建B2C/B2B網站和開拓海外渠道為主要業務，市場業務范圍輻射北美、澳洲、西歐、東歐及南美等100多個國家和地區，逐步發展并完善本地化倉儲物流服務體系。現已擁有紐約，維也納，莫斯科，廣州等地運營中心為全球用戶提供全方位的服務。

跨境電商獨立站長跑選手

利他科技一開始是作為面向海外小B客戶的代采購角色出現，后來選擇專門針對歐美年輕人提供產品與服務。現在，利他科技憑借對海外市場的熟悉，通過整合供應鏈，致力于打造屬于自己的全球化品牌。

從入行第一天就接觸獨立站，到如今已是15年的跨境電商獨立站長跑選手。陳總認為，每家公司創始人的基因及其對商業理解的不同決定了每個公司自己獨特的定位以及打法，每家公司都有其存在的理由和價值。條條道路通羅馬，適合自己的都是好的。利他在過往的發展過程中，走了非常多彎路也交了很多學費，最終沉淀下來了自己差異化的品牌路線打法。整個過程其實就是一個不斷升級自我認知的過程。

他還指出，對于初入獨立站賽道的中小企業，借助Shopify開店能減少IT方面的投入。因為很多的業內創始人并非IT出身，對他們而言建站與IT是短板。此外，Shopify的系統基于海外客戶的使用習慣開發的，本土化做得更好。

對于獨立站系統的選擇，建議中小賣家先思考一下自身的定位，在建站系統的選擇上也不是非Shopify不可。他個人認為，相比一些國內建站公司，Shopify的優勢在于它足夠便捷和更符合海外用戶的體驗。但國內建站服務公司正迎頭趕上，他們開發的功能也足夠滿足很多中小企業的需求。總之，選擇最適合自己的才是最好的。

      鉆研供應鏈：電商與工廠跨界互相滲透

由于利他早年扮演“海外公司設在中國的辦事處”的角色，團隊走遍了各類大小工廠，形成了對中國制造業更宏觀的認知。不僅觀察到各個地區的制造業特點，還系統了解到制造業

老板的痛點。陳總除了熟悉供應鏈外，對海外市場的認知也很深刻，這也決定了他帶領的利他能成為業內長跑選手。

就制造業痛點而言，他指出，隨著國內勞動成本的上漲，客單價卻沒有與之同步，造成這些老板的利潤縮水。本來他們可以僅憑批發賺錢，現狀倒推他們也要通過跨境電商平臺來賺零售的錢。與此同時，隨著他們大客戶的訂單慢慢減少，在給亞馬遜賣家供貨的同時，他們發現這個平臺還不錯，不久后便加入亞馬遜賣家的行列了。

“電商和工廠都在跨界互相滲透，這是我觀察到的現狀。但是本質沒有變，大家都在做一件事情，叫做跑量，而不是在做品牌。只是換了老板、團隊，重新做代工的事情。”陳總對供應鏈的鉆研尤為深入。

從“賣貨、爆款”到“做服務、品牌出海”

相比于一些平臺賣家追求爆款，利他一直在強調“通過品牌出海與優質服務，賦予好產品更多涵義與內容，提升傳統企業的價值”。在品牌策略上，通過與用戶共同創造需求，從不同場景構建差異化品牌，成為引領用戶并占領用戶心智的品牌。

利他的核心競爭力，一方面來自以市場需求為導向，不斷升級的產品與服務理念，另一方面來自從客戶中洞察出的流行趨勢。“基于多年與客戶建立的強關系，這是利他過往積累下來的，也是公司保持長青的核心。這些客戶不認為利他在賣貨，而是提供服務。早期海外小B客戶給了利他很多當地的流行趨勢。”

品牌出海大有可為，抱團可少走彎路

陳總表示，在滿足用戶需求中實現企業價值，再將價值擴大到全球，那這個企業就有機會打造全球品牌。這也是利他現在努力的方向。希望利他能做出一個成功案例，讓更多人看到我們中國人也可以做出高端品牌，重塑Made in China在全球用戶心中的認知。

他還講到，中國品牌出海的路還很長很長，希望看到越來越多的人加入進來，一起探索和走出一條中國品牌出海的康莊大道。另外，這幾年一個很明顯的變化，電商企業開工廠，做物流，搞培訓，工廠自己做電商等，越來越多的跨界合作每天都在發生。整個行業也進入更高速發展和融合的階段。中小企業一定要學會抱大腿互相抱團取暖。

陳總指出，所有再牛逼的技術、產品都會隨著時代的發展也不斷迭代，唯有不斷去研究和洞察用戶的底層需求，不斷去滿足他們還沒被滿足的需求才是企業長久生存的真正意義。

看完這些，賣家們是不是感覺還是得用心打造品牌，深耕自己的供應鏈呢？不過這只是陳總分享的一小部分，陳總還會在9月20日“第四屆中國跨境電商網絡營銷大會”上分享獨立站深挖市場真實需求。想要報名參會的小伙伴們，快快點擊下方鏈接報名吧！（會場上還有更多的大佬分享更優質的干貨哦！）http://m.78903c.com/2019