eBay在其移動應用上增加了視覺購物功能，新功能于8月推出。美國，英國，德國和澳大利亞移動端用戶都可以使用，該功能適用于Android和iOS系統。

目前用戶可以將項目的圖像拖放到eBay移動應用搜索欄中，以更快地在網站上找到待售物品，并能夠使用圖像搜索拍攝的照片在易趣應用程序上找到它。

但是，eBay如何知道哪些產品與照片上的圖片相匹配呢？

據了解，易趣圖像搜索使用AI（人工智能）功能，今年早些時候，eBay執行官斯科特·卡特勒（Scott Cutler）概述了他對人工智能的看法，并表示eBay正試圖利用這項技術來發展個性化購物。

eBay方面表示：“人工智能正在幫助我們將數十億的產品列表、庫存和選項組合成有意義的購物體驗，我們如何連接買家和賣家，提供什么服務以及如何互動，通過機器學習，計算機視覺和自然語言處理方面的技術的提升，為每個客戶創造個性化的購物之旅。這就是人工智能的個性化方式。人工智能涉及eBay業務的各個方面，我們正在用它來為每個使用平臺的客戶定制體驗。我們的重點是實現鼓舞人心的互動，而不是簡單的交易。”

上周，在一個關于圖像搜索增強功能的帖子中，搜索平臺產品負責人Seema Jethani和買家參與和發現產品負責人Venkat Medapati提供了一個示例：

假設你正在尋找一把新椅子，所以你在eBay搜索欄中鍵入”egg chair“，你會看到搜索結果列表。如果有一把你喜歡的椅子，接下來你還可以搜索相似的產品。這個過程，用戶只需將喜歡的椅子的圖像拖放到搜索欄中，就可以看到類似的結果。

Jethani和Medapati解釋說，“在幕后，當用戶在搜索框提交圖像時，神經網絡會將這個圖像轉換為矢量表示。然后，使用最臨近的搜索，將提交圖像的矢量表示與eBay市場中超11億個產品列表進行比較，按視覺相似度排列，展示出最匹配的產品。”

兩位工程師表示，eBay擁有超過21億張圖片。必須進行不斷的探索，以便更好地了解客戶可能正在尋找的東西，并向他們展示視覺上相似的物品。

在過去的幾個月里，eBay還投資了專門針對視覺豐富類別（如時裝和家居和花園）的培訓模型。平臺專注于特定于類別圖像和文本標簽的篩選，以達到更高質量的搜索結果。