瞧瞧↓↓

這個Facebook Group是上周才成立的，現(xiàn)在已經有850個成員了，主題就是對亞馬遜的群體訴訟。群組介紹說，亞馬遜禁止獎勵性評論、封了他們的賬戶，相當于偷了他們的錢，這是不公平的商業(yè)行為，希望亞馬遜恢復以前的review政策，還呼吁賣家參與其中，說賣家是因為這種不公平行為損失最多的。

這個“亞馬遜賬戶被關討論組”也是一周前才出現(xiàn)的，現(xiàn)在已經聚集了3000多人，可見這個影響有多大。

賬戶被封倒是屢見不鮮，但一下拿這么多買家開刀，還真是不常見！

一位亞馬遜員工就表示，這么多賬戶被封實在不尋常，在亞馬遜工作了一年多，從未見過這樣的事情，大多數亞馬遜客服代表也都很困惑。

不僅亞馬遜客服不知道怎么回事，這些被封賬戶的也是一臉懵圈、無比憤怒，亞馬遜連個解釋都不給就封了他們的賬戶，真是~是可忍孰不可忍！于是就有了上面的討論組、訴訟組。

這么多帳號究竟因何被封？

今天上午十點多的時候還有人在Twitter上說，賬戶無故被封詢問亞馬遜客服，得到的答案是違反了亞馬遜政策，再問具體的就沒有了。

其他被封賬戶的用戶聯(lián)系亞馬遜客服，得到的答案也是諸如違反亞馬遜服務條款之類，至于說違反了具體哪一條、怎么違反的，就沒有下文了。

這么籠統(tǒng)的答案，顯然不能滿足憤怒的用戶

一位用戶和亞馬遜進行了長達幾小時的電話談論，得到的答案是：違反了亞馬遜的review政策。

另一位Prime會員也被告知，review欺詐是被封號的一個因素，“這是算法在試圖檢測review欺詐”。

還有一位Twitter用戶說，自己在top 1000 reviewer之列，從來沒有違反過用戶條款，雖然帳號恢復了，但是所留的review被清除了。自己辛苦幾年成了top reviewer，結果亞馬遜沒給任何解釋就把review刪了，惱火！

Facebook群組里也有一些人承認自己違反了亞馬遜的review政策，比如：用review換取折扣或免費商品，用好評換取報酬等。如此看來，姐夫此舉意在凈化review了。

再看看亞馬遜的聲明：已經對行為不良和違反社區(qū)準則的人采取了行動，如果用戶覺得自己的賬戶被封錯了，可以直接聯(lián)系亞馬遜進行核查。