科技公司First Insight的一項(xiàng)新調(diào)查發(fā)現(xiàn)：女性更喜歡在線購物，而男性依然喜歡在實(shí)體店買東西。而且男性不太可能使用亞馬遜進(jìn)行比價。由此看來，如果把“性別差異”考慮在內(nèi)的話，零售商還有很長的路要走。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，男性不太可能使用亞馬遜貨比三家找到最優(yōu)惠的價格，而且不論是訂閱亞馬遜Prime服務(wù)的人數(shù)，還是對移動購物的擁抱程度，男性明顯比女性低很多。

“男性是‘目的驅(qū)動’型的......他們更愿意去實(shí)體商店摸摸和感受，而且他們喜歡（在商店）直接購買，然后把物品帶回家。”觀察人士Greg Petro說。但女性購物者并不一定覺得有必要去商店。“這改變了零售商和品牌的營銷方式。”

據(jù)悉，First Insight是一家?guī)椭闶凵虨槠洚a(chǎn)品選擇最優(yōu)價格的科技公司，該公司周一早上在拉斯維加斯的ShopTalk會議上公布了此次研究結(jié)果。它在12月份調(diào)查了1000名消費(fèi)者的在線和離線購物行為。

由于女性和男性購物方式上的差異，零售商應(yīng)該注意營銷的針對性。

Petro表示，企業(yè)應(yīng)該在更細(xì)分化的層面重新評估他們在商店中的庫存。例如，對于男性更需要的個人產(chǎn)品，品牌應(yīng)該在實(shí)地店面為他們提供更多選擇。然而，女性可能只想看到展出一些最暢銷產(chǎn)品——那些她們已經(jīng)在網(wǎng)上看過，或者計(jì)劃稍后在網(wǎng)上下單的產(chǎn)品。

“這些數(shù)據(jù)表明女性對價格更敏感，更愛討價還價，而且更傾向于計(jì)較產(chǎn)品的價值和價格，”Petro說。 而“男性愿意等待更長時間”，但不一定會提前在網(wǎng)上做研究。

根據(jù)First Insight的調(diào)查，男性更可能購買全價零售商品（42％），折扣或低價零售商（18％）。 女性更喜歡購買折扣商品（38％）高于全價品牌（31％）。

研究發(fā)現(xiàn)，一些女性購物者最喜愛的商店包括TJ Maxx，Marshalls和Homegoods，但頻繁訪問這些網(wǎng)站的男性人數(shù)就少得多。Petro表示，考慮到這種“性別差異”，企業(yè)要想滿足所有客戶在線和線下的期望，仍然有很長的路要走。

此外，女性也大大推動了對更好的移動app的發(fā)展需求。根據(jù)First Insight的數(shù)據(jù)，40％的女性會頻繁使用手機(jī)上網(wǎng)，而男性只有22％。