亞馬遜接連在情人節(jié)、除夕夜兩天對(duì)涉嫌刷過(guò)單的賣(mài)家賬號(hào)進(jìn)行了批量封殺，封殺力度前所未有，至今不明原因的賣(mài)家仍一籌莫展。

王道大神：春節(jié)大封殺一般表現(xiàn)是密碼錯(cuò)誤無(wú)法登陸，改密后也無(wú)法登陸，郵箱沒(méi)有郵件。這種癥狀和亞馬遜最狠的處罰方式"Hold"表現(xiàn)一致。也就是號(hào)注銷(xiāo)，錢(qián)不退，貨不退，申訴一律不接受，不提供任何細(xì)節(jié)等。今天反饋的大多數(shù)號(hào)癥狀一樣，其中一部分號(hào)有查過(guò)后臺(tái)，后臺(tái)記錄大致內(nèi)容就是"刷"。刷的內(nèi)容包含刷測(cè)評(píng)，刷feedback，刷關(guān)鍵詞排名和刷銷(xiāo)量（操縱排名），總之就是離不開(kāi)"刷"這個(gè)行為。

今天是初八，小編知道大多賣(mài)家都已經(jīng)開(kāi)工了，還有不少公司因?yàn)橘~號(hào)掛掉推遲了開(kāi)工時(shí)間，有同行調(diào)侃直接推遲到過(guò)了元宵節(jié)開(kāi)工紅包又能省了……

春節(jié)期間值班的小編就發(fā)現(xiàn)此事非同一般，屬于賣(mài)家重大關(guān)注事件，但仔細(xì)想來(lái)大過(guò)年的就不要給賣(mài)家制造恐慌情緒了，影響了辛苦一年的賣(mài)家過(guò)年心情，轉(zhuǎn)而用充滿(mǎn)愛(ài)與人文關(guān)懷的8張新春海報(bào)與大家互動(dòng)。

但充滿(mǎn)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇的跨境電商世界不是只有愛(ài)能夠解決所有問(wèn)題的，一些慘淡的事實(shí)還是要直面，經(jīng)過(guò)調(diào)查不少賣(mài)家賬號(hào)情況目前中招賬號(hào)特征如下：

1）        新賣(mài)家賬號(hào)是這次封殺的主要受害者

2）        這些賣(mài)家賬號(hào)共同特征都是刷過(guò)單

3）        刷單時(shí)間有可能不是近期，亞馬遜會(huì)追訴過(guò)往

4）        歐洲、美國(guó)站點(diǎn)賬號(hào)是重災(zāi)區(qū)

同時(shí)不排除沒(méi)有刷單而被誤傷的賣(mài)家，但是你不要忘了亞馬遜對(duì)賬號(hào)的監(jiān)測(cè)是雙向的，買(mǎi)家賬號(hào)也是亞馬遜做出關(guān)閉賣(mài)家賬號(hào)的一大原因，部分真實(shí)買(mǎi)家賬號(hào)被污染后之前在正常賣(mài)家賬號(hào)上產(chǎn)生的訂單有可能也會(huì)被認(rèn)為是刷單操縱評(píng)論產(chǎn)生的訂單，這個(gè)也就解釋了部分賣(mài)家義正言辭的說(shuō)自己是被冤枉的原因。

雪崩之后，沒(méi)有一片雪花是無(wú)辜的

但是大多數(shù)賣(mài)家都或多或少的存在著刷的行為，亞馬遜有自身的考慮。

某賣(mài)家A：我覺(jué)得亞馬遜重懲刷單是有道理的。客戶(hù)體驗(yàn)好是亞馬遜留住客戶(hù)的根基。大家都刷單，留虛假的review了，誰(shuí)還敢相信亞馬遜，客戶(hù)自然流失了，這是在要亞馬遜的命，最后第三方賣(mài)家刷再多單也沒(méi)有流量了。你們刷單賺個(gè)快錢(qián)倒了倒是無(wú)所謂，亞馬遜可是想占據(jù)更大的市場(chǎng)份額。亞馬遜能夠堅(jiān)持20年不盈利，足以說(shuō)明這是一個(gè)目光長(zhǎng)遠(yuǎn)與野心兼具的公司。

某賣(mài)家B：期待亞馬遜越來(lái)越規(guī)范，公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境很重要。