對亞馬遜賣家而言，Review的重要性不言而喻，沒有review的產(chǎn)品頁面看著干巴巴的，難以說服買家購買，銷量自然起不來。

因此總有賣家在哭嚎：Review不見了，直評都沒有了，VP評論也少了好幾個，嚴(yán)重的店鋪都被關(guān)了，究竟是誰在搗鬼？

直評刷多了吧，還連累了自然評論，怪誰呢？好吧，且不說這個，先找找原因吧，一起研究一下亞馬遜Review消失的具體原因有哪些↓↓↓

1，Review違反了亞馬遜的社區(qū)規(guī)則

亞馬遜在留評方面設(shè)置了一定的規(guī)則，那些檢測出來的違規(guī)review都會被刪除的，比如↓

使用了淫穢的語音、內(nèi)容或圖片；

中傷、誹謗、威脅他人；

暴露了私人信息，如他人的電話號碼或電子郵箱；

含有第三方鏈接，尤其是那些釣魚網(wǎng)站或惡意軟件網(wǎng)站；

冒充別人；

操縱評論，也就是耳熟能詳?shù)乃⒃u；

侵犯別人的知識產(chǎn)權(quán)；

鼓勵或支持非法活動；

以review換取某種報酬；

……

直評、刷評就不說了，還有一個問題是，自然買家也不一定去看那些規(guī)則。一旦亞馬遜捕捉到review里有明顯違規(guī)的內(nèi)容，是可以直接刪除的。即使不是明顯違規(guī)操作的話，也要看亞馬遜的決定。

2，買家刪除了之前留的Review

要知道，買家是可以編輯或刪除之前留的review的，而且這些行為沒有時間限制的。

如果你銷售的商品使用周期較長，就要特別注意了，買家可能在拆箱后留評，也可能是使用商品一段時間后再留評或追加、修改評論。

舉例來說，如果你銷售的產(chǎn)品是衣服，買家拆箱后看到?jīng)]有什么毛病，很滿意，給了個5星好評。但是，穿了幾天之后，買家發(fā)現(xiàn)有的地方開線了，這時候他們就可能把之前的好評給撤了，甚至換成差評。

3，亞馬遜把Review移到了其他地方

為了便于買家搜索查看產(chǎn)品，亞馬遜對于創(chuàng)建新的產(chǎn)品詳情頁面有著非常明確的規(guī)定，簡單說來就是：賣家不能為相同屬性的產(chǎn)品創(chuàng)建新的listing；相反，真正不同的產(chǎn)品也不能在出現(xiàn)在同一個產(chǎn)品頁面上。

因此，亞馬遜有時候會將兩個相同屬性的產(chǎn)品，或者判定同樣的產(chǎn)品，合并到一個listing；相反的，如果不同類的產(chǎn)品出現(xiàn)在同一個listing上，亞馬遜也可能會給你拆開了——這樣的話，review的位置也就隨之變動了。

了解了這些，再想想自己的review，是因為什么不見了呢？