不管你是新入行的小白，還是傳統的零售商，有了以下7樣工具，你的跨境電商之旅必將輕松很多↓↓↓

1，電商平臺（建站工具）

（1） 一站式

Shopify、BigCommerce等電商平臺是一站式建站服務提供商，提供了一套完整的建站和管理工具包，包括托管服務和域名，幫助賣家快速建立屬于自己的電商網站。

值得注意的是，這類的技術門檻兒低，易于設計和管理，很適合從零開始的賣家哦~

（2）開源式

Magento、WooCommerce則是專業開源式的電商平臺，需要一定水平的專業技術或開發人員。相應的，賣家擁有更大的控制權，包括添加插件或其他功能。這類平臺主要面向企業級用戶。

2，SEO工具

選擇電商平臺是建站的第一步，想拓展業務的話，就要進行搜索引擎優化（SEO），因為這將決定網站的搜索排名和流量。要知道，通過SEO獲得流量是最省錢的在線廣告手段。

Moz、SEMrush、Ahrefs等SEO工具都能幫用戶進行關鍵詞研究，提升搜索流量，追蹤增長情況，并提供打敗對手的建議。

3，分析軟件

將分析軟件整合到網站中，這樣就能知道自己的訪客是誰、來自哪里、瀏覽了哪些頁面，更重要的是，可以改善網站、提高轉化率。

Google Analytics能提供寶貴的訪客信息，幫用戶衡量網站的收入，而且是免費的。還有Kissmetrics、RJ Metrics等分析工具，也能提供更詳細的網站性能分析。

4，電子郵件營銷軟件

郵件營銷是網站流量和銷售轉化的巨大推動力。雖然有自己的電商獨立站有一些優勢，但是客戶群是個大問題。

這意味著賣家要早早建立自己的郵件列表，選擇合適的郵件營銷平臺，比如MailChimp、HubSpot、DotMailer和Constant Contact等。注意哦，每個平臺的功能略有不同，用戶最好先研究測試一番。

5，社交媒體管理工具

Facebook和推特都是引流、與潛在客戶交流、提升品牌和產品知名度的社交平臺。但想保持粉絲的活躍度和忠誠度就要花費時間和精力了，日常的帖子是少不了的。

怎么節省時間和精力呢？這就用到Hootsuite 、Buffer等社交媒體管理工具了，安排多個平臺的帖子發布，并分析它們的表現。不需要用戶全天候手動發布咯~

6，訂單和庫存管理軟件

訂單和庫存管理是運營每天都要做的，如果沒有一套自動化管理系統，很容易出現賣空這樣的人為錯誤。

一些庫存管理工具軟件提供商專為新賣家提供了免費版本，比如Linnworks的Community Plan。

7，客戶支持軟件

客戶不管你是小賣還是大賣，都希望在有問題時能隨時聯系到你。但對很多賣家來說，一天24小時守候是不可能的。

像xSellco的Helpdesk這樣的服務能將你所有銷售平臺的客戶查詢和訂單細節集中到一起，滿足及時溝通的客戶期望。

電商自建站工具有很多，但是想創建一個成功的電商網站，這7類都不可或缺哦~