唯品會被京東和騰訊以8.63億美元入股，成了大贏家。馬云爸爸也發表過此類觀點，得女性消費者得電商天下……可見主打女性時尚類的電商將大有可為！不僅唯品會風光無限，在大洋彼岸的美國，一家時尚電商實力也不容小覷。

 

美國時尚電商Stitch Fix持續盈利，一路走到IPO

 

這家美國時尚電商是Stitch Fix，它坐擁200萬+活躍用戶，預計今年營收近10億美元。上個月，公司在納斯達克成功上市，融資規模1.2億美元。憑著自己的實力證明了其本身的價值。

 

Stitch Fix憑什么一路走到IPO？其業績是不可忽視的、也是最重要的因素。2015年公司的凈利潤超2000萬美金，2016年銷售額飛速增長34%達到9.77億美金。拋去2017年一二季度，Stitch Fix已保持了連續6個季度實現盈利的好成績。

主打個性化女性服務，改變電商零售方式

 

Stitch Fix之所以能在亞馬遜、沃爾瑪等眾多電商的圍剿中沖出重圍，并占據一席之地，在于它的經營模式。

 

Stitch Fix的創始人兼CEO是哈佛商學院畢業生 Katrina Lake，這位美麗的小姐姐很有智慧，她做的電商模式不同于大眾化的零售平臺，這家時尚電商以攻女性快時尚為主，定位明確。最大的亮點則是在于它是按需推送。

公司首先讓客戶在線填寫資料，告訴公司他們的個人風格，比如喜歡穿什么類型的服裝以及愿意花多少錢等等。然后，根據用戶行為、使用習慣來推測他們的穿衣風格，定期給客戶發送一個盒子。

 

這個盒子里放置了5件商品，如果顧客把這些商品都買下，即可享受25%的折扣，它通過這種方式鼓勵顧客購買更多的商品。但是顧客也可以選擇不購買任何商品，他們可以把所有的東西都寄回去，只要支付20美元的造型服務費即可。

 

據統計，Stitch Fix的核心客戶群為25-45歲的女性；39%的用戶將全年衣物消費的一半金額用在了Stitch Fix；80%的用戶在下單后90天內會來Stitch Fix再下第二單。

 

用戶粘性很高，主要是以下兩點直戳用戶心理：1、大多數人沒空逛街，Stitch Fix的服務方便，且是根據自己喜好推薦的；2、提供的商品都是平價的，價位是這些愛美女性沖動購物時所能接受的心理價格。

這種模式亞馬遜賣家是不是有點熟悉？對，今年亞馬遜推出的Prime Wardrobe，也是這種模式。除亞馬遜之外，這種差異化的經營模式不斷的被別的公司效仿。

 

Stitch Fix公司所做的了解消費需求、提供更方便的服務、制定合理化的價格等差異化經營方式，使其在市場中頑強生存。未來這種差異化的服務模式大有可為！