本文來自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:苗苗
引言 黑色星期五,網(wǎng)絡(luò)星期一,圣誕節(jié)大促即將陸續(xù)拉開帷幕,賣家們已經(jīng)蓄勢待發(fā),快來對照一下來自外媒的6條黑五賣家貼士吧!
黑色星期五,網(wǎng)絡(luò)星期一,圣誕節(jié)大促即將陸續(xù)拉開帷幕。今年的“黑五”是2017年11月24日。跨境電商賣家們的大促活動想必已經(jīng)蓄勢待發(fā),快來對照一下來自外媒的6條黑五賣家貼士吧!
1. 盡早開始活動宣傳
即使現(xiàn)在黑五大促是整整一周,而不是一天,這依然還不足以宣傳你的產(chǎn)品。要知道,許多大公司在11月伊始就已經(jīng)開始做廣告了,所以要早點(diǎn)開始推廣。盡早推廣有利于確保消費(fèi)者早早地發(fā)現(xiàn)你的那些amazing deals,說不定正是他們尋找的產(chǎn)品。
此外,在預(yù)算允許的情況下,要盡可能多的使用多平臺推廣,要格外注意數(shù)字廣告投放。同時結(jié)合社交媒體平臺,SEO,在線廣告和搜索引擎廣告,全方位多渠道宣傳你的關(guān)鍵詞。
2. 采購產(chǎn)品之前做廣泛研究
在產(chǎn)品采購階段,要確保在做出任何購買決定之前進(jìn)行廣泛的研究。同時也要對這段時間流行的產(chǎn)品趨勢保持高度敏感,避免買回來一些賣不出去的貨,造成庫存積壓。建議多閱讀選品專家們的文章,研究和預(yù)測,多看電視廣告和社交媒體平臺,以獲得準(zhǔn)確的流行趨勢。
3. 庫存備貨要充足
確保在這段時間內(nèi),你有足夠的庫存可以滿足較高的需求增長。還要記住,在預(yù)測銷售額時別忘了把降價因素考慮進(jìn)去。對于那些銷路很好,按原價甚至提高價格都不愁銷量的爆款產(chǎn)品,更應(yīng)該設(shè)法保證充足的庫存。抓住了這個難得的促銷機(jī)會,你的業(yè)務(wù)很可能將邁上新臺階!
4. 確保物流服務(wù)處于最佳狀態(tài)
嘗試提供多樣化的配送選項,眾多物流配送公司,都是你可以考慮的選擇。確保如果你的物流配送能遵守產(chǎn)品描述里的承諾,滿足最后的交付期限。 由于黑色星期五的全部目的是提供優(yōu)良的交易,您將不得不考慮您的運(yùn)費(fèi)。
為了保證最優(yōu)的黑五購物體驗(yàn),你還需要慎重考慮運(yùn)費(fèi)問題,降低運(yùn)費(fèi)或提供免費(fèi)送貨服務(wù)都是必要的。 免費(fèi)送貨當(dāng)然是最好的,雖然可能會肉疼,但可以通過增加銷量來彌補(bǔ)配送成本。
5. 與新客戶建立長期關(guān)系
黑色星期五和節(jié)日季節(jié)促銷活動為賣家提供了一個很好機(jī)會,與之前從未交流過的客戶建立全新的聯(lián)系。首次購買的客戶是賣家們的機(jī)會窗口,因?yàn)榭梢詭砀嗪罄m(xù)交易。未來一旦你有了新的促銷活動,都可以向他們提供折扣信息,這是一個很好的銷售技巧。 所以,要充分利用這個黑五促銷的機(jī)會與新客戶建立長期的關(guān)系。
6. 退款和退貨
眾所周知,你銷售的產(chǎn)品越多,你收到退貨退款的幾率就越大。作為賣家,你需要事先明確退貨政策,并決定是否需要在把退貨事宜推遲到推節(jié)后再處理,或者直接在在繁忙的圣誕節(jié)期間受理退貨。最重要的是,要確保把你的退貨政策從一開始就清楚地告知購物者。
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