正確的關(guān)鍵詞描述不僅僅指的是能最大程度的引起轉(zhuǎn)化，最重要的是你要用對準確的詞。

 

這個就牽扯到文化差異了。一個產(chǎn)品你想準確表達其功能必須找到最適合最對應(yīng)的詞。因為錯誤的詞帶來的不僅僅是低轉(zhuǎn)化和退貨等讓人欲哭無淚的事情，而且有可能會，吃！上！一場官司！

 

有些單詞你覺得是很常見的，隨手拿來用上了。但是它可能就是一個被人注冊過的商標或品牌，受法律保護的。如，有不少賣家曾用“velcro”這個詞做推廣，但殊不知VELCRO已經(jīng)被注冊成了商標。

 

2015年阿里巴巴國際站就收到了velcro權(quán)利人對不少中國賣家的投訴，目前投訴主要集中在扣帶、搭扣類相關(guān)產(chǎn)品 。（建議使用 hook and loop fastener）

此外去年亞馬遜generic商標注冊事件也讓一大批賣家陷入侵權(quán)的境地。

 

所以在使用時確保每一個單詞都不會觸碰到商標單詞。常見的如Onesie (嬰兒連身衣 ), Koozie 、Kleenex等。

 

 Organic也是產(chǎn)品中經(jīng)常用到的一個詞，但是很遺憾，該詞也已經(jīng)被注冊成了商標。

 

除此之外，用詞的準確性也非常重要。日常聊天時候錯別字無傷大雅，但是放在產(chǎn)品介紹里，語法和單詞用錯的話，買家可能轉(zhuǎn)身就走了。

 

我們再來一個例子：

 

midi skirt指的是膝蓋以下腳腕以上長度的衣服，而mini skirt是指長度在大腿部左右（膝蓋以上）的。下面這張圖完全就犯了常識性錯誤。

全息圖（hologram ）是以激光為光源，用全景照相機將被攝體記錄在高分辨率的全息膠片上構(gòu)成的圖。

 

全息（holographic）是當光線照到全息圖時它出現(xiàn)的三維圖像。

 

這兩個詞——全息圖和全息（— hologram 和holographic）——是不可互換的，但許多產(chǎn)品描述對這倆詞都是沒有區(qū)別的。撇開科學(xué)不談，消費者們會希望全息貼紙在光線照射的時候，能逼真地看3D和反射。如果沒有，那就構(gòu)成了“欺詐”“與描述不符”了。

 

有些時候拼錯單詞也會鬧笑話。亞馬遜一個孕婦裝上，情況就是如此。Discrete 意味著分離的、獨立的。下面這個賣家本想使用的是discreet（隱藏，以免引起注意），看下面這個標題就覺得比較烏龍了。

夸張的語言禁用

 

iPhone 7發(fā)布時，許多網(wǎng)站都說它是waterproof 的（,簡單的定義就是：水無法透過。由于所有的孔是封閉的，這些織物也不能透過空氣，所以可以制作成高密度防水單品，如傘）。但事實上它只是 water resistant而已，這一說法導(dǎo)致數(shù)百個新聞網(wǎng)站來澄清。

 

同樣在描述產(chǎn)品對抗紫外線方面也有weatherproof 和 weather resistant的說法（UV protection 和 UV resistant）。在把這些單詞放進描述里之前多查查詞典吧。

 

具有迷惑性的語言

 

夜間工作的建筑工人衣服上有一種反光帶，我們通常把它稱之為reflective tape（反光膠帶），但實際上它是一種retro reflective tape（回射膠帶）。這兩個材質(zhì)和原理都是不一樣的，reflective tape更像是一面鏡子，它反射出來的光是散向不同的方向。而回射光的方向只與原光一致。

當客戶買這種材質(zhì)時，也許他自己就不明白兩者之間的區(qū)別，這樣你就必須在頁面中進行詳細的說明。