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本文來(lái)自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:雷景
引言 廣告沒用?流量沒有?想要提升轉(zhuǎn)化,這一點(diǎn)不可忽視
提高轉(zhuǎn)化率的因素有很多,其中每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)(你常常會(huì)忽視到的)都對(duì)轉(zhuǎn)化有著極大的影響。今天我們要說的是關(guān)于Call to Action中的一些細(xì)節(jié)。
一什么是Call to Action
Call to Action是引導(dǎo)買家行動(dòng)的一個(gè)標(biāo)語(yǔ)和按鈕。 在產(chǎn)品頁(yè)面上,CTA就是“添加到購(gòu)物車”按鈕。在landing page上,它可以是“Learn More”或“Customize Yours”按鈕。名稱不一樣,但本質(zhì)是一樣的,也就是理想情況下,這是你想要buyer采取的最重要的行動(dòng)。
Call to Action最大的作用不是為了提升銷量促銷什么的,它是用來(lái)搜集客戶信息 的(比如鼓勵(lì)他們加入 email list)或者向它們?cè)儐栆恍╆P(guān)于產(chǎn)品的看法等問題。
通過“Add to Cart”或“Checkout Now”按鈕促進(jìn)產(chǎn)品的直接購(gòu)買。
通過“Learn More” 或者 “Browse All” 按鈕讓客戶了解更多產(chǎn)品知識(shí)。
社交分享鏈接或按鈕將產(chǎn)品頁(yè)面分享給更多人。
注冊(cè)電子郵件
突出銷售和清倉(cāng)商品。“特價(jià)”O(jiān)n Sale CTA可以用來(lái)增加商店或品牌的價(jià)值,而“清倉(cāng)”CTA則可以為新產(chǎn)品線騰出空間。
詢問客戶信息。通過具體問題詢問來(lái)訪者,向他們提示分享信息,比如個(gè)人經(jīng)歷或照片的細(xì)節(jié)。這種類型的CTA可以用來(lái)了解更多關(guān)于客戶的信息以及其他用戶在網(wǎng)站上生成的內(nèi)容。你也可以通過這些問題來(lái)讓大家參與進(jìn)一些活動(dòng)中去。
促進(jìn)銷售。它常作為附加商品或打折的附加功能,幫助提高訂單價(jià)值。正確實(shí)施CTA,通過減少棄車以及增加總體平均訂單值可以幫助提高轉(zhuǎn)換。
總之CTA對(duì)提升轉(zhuǎn)化扮演者一個(gè)重要角色, cta的設(shè)計(jì),還有上面下面的文字,一些按鈕、 banner 等都必須必須清楚,文字?jǐn)⑹鰰r(shí)第一人稱措辭效果最好。
文字CTA:
注意一下元素:
顏色。沒有確定哪個(gè)顏色可以說絕對(duì)能提高轉(zhuǎn)化,這個(gè)要看你設(shè)計(jì)時(shí)的整體色調(diào)。大多數(shù)情況下,CAT周圍一般是白色的,來(lái)突出按鈕的存在。
簡(jiǎn)單。按鈕的設(shè)計(jì)不要花樣太多,簡(jiǎn)單最好,按鈕本身上可以包含幾個(gè)字。
敘述。第一人稱敘述(“Sign Me Up,” “I Want In,” “Send Me Emails”)比第二人稱要好(“Get Yours,” “Place Your Order”)。
位置。CTA最應(yīng)該放在所有設(shè)備屏幕的上半部分。
彈窗。盡管有游客抱怨,許多領(lǐng)先的電子零售商還是使用popover。一定要測(cè)試退出率、回彈率和對(duì)使用popover CTAs的轉(zhuǎn)換。
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