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一個亞馬遜大賣的自白:我的核心競爭力就是這樣構建的……

本文來自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)

作者:毛輝

2017-10-18 11:25

引言 大家好!我姓劉,叫劉大偉,待會兒可以叫我大偉哥或者偉哥。我主要是做亞馬遜,今天我講的題目主要是亞馬遜運營

一場專業(yè)的盛宴——億恩網(wǎng)2017中國跨境電商決策與運營者大會燦爛落幕,下面小編整理出來優(yōu)秀嘉賓發(fā)言稿件為大家還原大會現(xiàn)場嘉賓都說了什么,首先給大家?guī)淼氖琴M舍上海貿(mào)易有限公司總經(jīng)理浦江會副會長劉大偉的發(fā)言。


劉大偉:大家好!我姓劉,叫劉大偉,待會兒可以叫我大偉哥或者偉哥。我主要是做亞馬遜,今天我講的題目主要是亞馬遜運營,其實是魯總給了我命題作文,這個題目就是亞馬遜運營的核心競爭力,這個問題其實逼著我們?nèi)ニ伎家恍┥顚哟蔚臇|西,每個人都會考慮的。


我今天主要分享幾塊,一個是亞馬遜平臺的現(xiàn)狀,我今天想以賣家的身份去審視看看什么是我作為賣家知道的競爭力。最后我方向的就是決策層。


首先、競爭一定很激烈,競爭在所難免。


第二、我們這個行業(yè)人才流失非常嚴重


這肯定不只是局限做亞馬遜,義烏這邊做Wish、速賣通都一樣,因為我們這個行業(yè)太復雜了,所以人才流失很嚴重,有些人自己干,或者被競爭對手挖走了。


第三個我覺得亞馬遜是所有平臺里面風險最高的


怎么理解。


最近大家都知道歐洲VAT鬧得很兇,亞馬遜不會跟你講道理的。說到風險還有很多侵權,在座你們賣東西,你們?nèi)魏我豢町a(chǎn)品都不敢保證百分之百不侵權。說不定有人申請了外觀專利,現(xiàn)在沒有,你賣得火了以后他去申請呢?不一定。


說到風險,前兩天我收到一封郵件,做過亞馬遜都知道,一旦收到亞馬遜給你的警告郵政,整個人都不好了。它問是不是或者曾經(jīng)是一個政治曝光內(nèi)容,州或者國家的領導或者內(nèi)閣或者底下的高級法官,我當時也是一臉蒙逼。但是就是因為這個要關你的賬號,你要自己申訴一下。在亞馬遜可能會有很多種你意想不到的結果最后導致整個掛掉,風險其實是很大的。


風險還包括什么?死賬號


誰都知道做亞馬遜可能就是最簡單的幾個賬號,一套、兩套賬號能占你銷售的70%80%,賬號如果關掉,可能公司銷售60%70%就沒有了,這就是現(xiàn)狀。


還有就是亞馬遜現(xiàn)在要求很高


要求你有企業(yè)資質(zhì),最好還要是品牌,但是亞馬遜平臺現(xiàn)在還是屌絲賣家最多的,就是小賣家。我們現(xiàn)在做速賣通、Wish都是大型的鋪貨團隊。亞馬遜不一樣,三兩個人在其他公司做過,懂運營、懂技術,有幾十萬的啟動資金完全可以切進去一條產(chǎn)品線。


大賣在平臺起來的時候要殺進去的時候他們在賭,這個情況在亞馬遜看不到,因為小賣家、屌絲賣家是賠不起來的。他們做事就一定是15%利潤率算好,0利潤是他們的下限。


運營、產(chǎn)品、人才。


什么是運營方面的競爭力,你在亞馬遜做三四年,平臺所有的規(guī)則你都懂,差不多的產(chǎn)品跟其他賣家競爭可以賣出去,這就是你運營方面的競爭力。義烏這邊也有很多有產(chǎn)品線,有工廠。產(chǎn)品有絕對的優(yōu)勢,你了解這個市場,知道這個市場的走向,甚至哪年在哪個國家賣得好,這就是產(chǎn)品方面的優(yōu)勢。


還有就是產(chǎn)品規(guī)模,人才的積淀。這個一定要有人來幫你做的。


我認為亞馬遜想做的好,不能有特別明顯的短板,并且還一定要有長處。什么叫不能有特別明顯的短板?我們做電商做久了,會看到有一些工廠型的賣家進來,你一看就知道他是剛做電商,這些就是有明顯短板的,平臺的規(guī)則也不一定摸得清。物流都搞不定,亞馬遜是容忍度很低的,有時候標題寫不清楚,可想而知客戶的滿意度。市場不行,運營更是沒有,其實這是有明顯短板的。


所以當你各方面都差不多,這一整條產(chǎn)品的研發(fā)、上傳、制作表格、物流都了解得差不多,這是一個差不多的公司。我覺得后面如果是老板、運營,主管級別,你們一定在考慮這個問題,這個產(chǎn)品肯定市面上有很多人在賣,你們的優(yōu)勢是什么?你們一定會考慮。我們義烏這邊是有供應鏈優(yōu)勢的,所以這些都可以在你們考慮范圍內(nèi)。


這個我可以給大家舉一個例子,我現(xiàn)在自己在貴州有三個服裝廠,如果我們鎖定了一個細小分類的夏裝,隨便什么,細小分類的童裝。我們可能從1月份開始市面上看到10002000款,所有的賬號同步上,不出兩個禮拜,所有的爆款數(shù)據(jù)我們都有。今年這一季哪個款式可以賣爆很快就會知道。確認完后我們就進行生產(chǎn),所以我們的競爭對手產(chǎn)品剛剛開始賣的,我們比他們低30%的采購價的核心優(yōu)勢進來做。我們?yōu)槭裁捶旁谫F州,因為我們的成本絕對地低,25塊錢成本做得出來,上海總公司30塊采購,做不出來換一塊。我們必須建立絕對的優(yōu)勢,必須是當季的爆款才做。


 所以市場數(shù)據(jù)告訴我們的爆款,我們已經(jīng)轉(zhuǎn)型去,當市場逐漸轉(zhuǎn)暖的是我們有絕對價格優(yōu)勢的產(chǎn)品已經(jīng)到位。這就是我們的優(yōu)勢,這也就是為我一個做電商的跑到貴州那么遠去做工廠。我把服裝廠放到貴州就是看重政府扶持、比較低的勞動力。


最關鍵的時候做了最正確的決定的時候是核心競爭力的組成部分


其實我認為這是核心競爭力構成,老板、主管、員工。


你們想想在你整個人生中,財富積累最快的,公司發(fā)展最順暢的一段時間,往往不是你工作最努力、精力最好的時候,也不是你拼命地擠壓員工最狠的時候,但一定是你在最關鍵的時候做了最正確的決定的時候。我們義烏這邊很多賣家,2014年起來一大波,你再讓他鋪貨試試,沒那么快起來。選品不對起來就沒那么快了,所以我覺得老板應該是去外面溝通、交流,確保你做的決定是正確的。


老板之下是一定要有超強執(zhí)行力的主管


再就是我覺得老板之下是一定要有超強執(zhí)行力的主管,頂級的在深圳那邊行情我不知道,反正在上海年薪100萬,他都這個級別為什么不出去自己做呢?這種人才是可遇不可求求的。


再往下就是員工,員工的執(zhí)行力也要強,否則執(zhí)行不下去了。


所以我們現(xiàn)在這三部分連接起來就是非常有競爭力的團隊。大家可能非常迷惑,今天不是講亞馬遜核心競爭力的嗎?如果方向沒有選對,主管沒選對,怎么做。所以這一部分是所有努力的前提。怎么做好呢?充分的交流肯定是必要的條件。


下面我講點干貨


做過亞馬遜的朋友肯定也知道,所謂的運營內(nèi)容就是標題、關鍵詞,商品描述。所以你們的東西標題寫對了嗎?關鍵詞、商品描述寫得如何,這些都是有軟件實現(xiàn)了,不難,是最基本的。這部分搞定了就是曝光量、點擊率、成交率,這些是你們作為銷售或者運營必須關注的,都必須達標,這些都沒有問題自然而然就會賣得好。


下面一些東西CPC付費流量、FBA超低流量,我們義烏做過Wish的都懂得這個套路,買不來流量就不能夠盈利。曝光量、點擊率、成交率全部優(yōu)化好了,花錢買流量,如果前期沒搞定貿(mào)然去海外鋪貨風險是很大的。超低價這個是必須的,我們義烏是玩得很好的。非常地簡單!


 這個是我做的,但所有這些我覺得關鍵還是在決策上。老板從一開始東西選對了才行。決策層制定的東西都得非常地正確,然后讓你下面的員工按照這個想法去做就可以了。


我們有一個浦江會,都是非常愿意分享的朋友,大家有機會到上海歡迎來浦江會!謝謝大家!

 

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