本文來自:億恩網原創
作者:賈銳杰
引言 把關旺季,亞馬遜對多個賣家開啟賬戶審查
備戰旺季,亞馬遜近期對系統做了一些升級調整,但過渡期也導致一系列問題:購物車顯示不正常,listing莫名消失或被禁售……
先別急著吐槽,如果你細心一點就會發現,亞馬遜系統確實在升級中,一些bug被陸續堵上,比如差評賣家信息查詢方式被進一步加密,給差評點NO好評YES幾乎不能改變review在列表中的位置了……但這還不是全部,有賣家透露,亞馬遜正在對平臺上多個賣家賬戶進行審查,各位需提高警惕。
亞馬遜開啟賬戶審查
賣家注冊賬號時即有初步審核,拿到賬號之后還會有一審、二審甚至三審。昨天,一位美國站賣家表示賬戶被審查了,很是心慌↓↓
有經驗的賣家表示:審查就審查,不違規怕什么。但另一位賣家在確認被審查賣家是做美國站之后說了一句:群里有挺多的。而關于被審查的原因,這位賣家只說了兩個字:業績。
從幾位賣家的對話不難看出,亞馬遜正在對多個賣家進行賬戶審查,這或許是對旺季的一項準備工作,而其他一些賣家的遭遇也都印證了這個事實:亞馬遜正在審查多個賬戶,各種原因導致的賬戶不合格都可能被亞馬遜清理。
哪些賬戶被審查了?
上文中賣家被審查的原因是“業績”,那么是因為刷單導致賬號表現“過好”,還是業績做得沒眼看被亞馬遜盯上了?目前被審查的賬戶有哪些?
1、銷量增長過快進入三審
或許是因為系統不穩定,近期遇到listing被禁止銷售的賣家不在少數,其中一位賣家很無語,剛打造出來的小爆款就被禁售了,簡直要哭!于是跑去詢問客服,客服一番查詢,結論是:您的商品由于熱賣而禁止銷售了。
賣家幾乎要被氣笑了,賣得太好也不行?
其實,有經驗的賣家都知道,這是因為銷量增長過快遇到了亞馬遜三審,配合調查很容易就能解決。
2、僵尸賬戶或業績較差賬戶
旺季當前,亞馬遜對賬號表現要求很高,ODR不達標的賣家很容易被送飛機票。不過除了表現略差的活躍賬戶,一些僵尸賬戶也會被亞馬遜清理掉。下面這位賣家,就是因為賬號有半年沒有操作而被關閉的↓↓
所以,有多賬號的賣家要注意平衡操作。
3、刷單
因為這個原因被審查的賣家恐怕是最多的,但刷單大軍前赴后繼,為了排名和銷量,擋都擋不住,非要等收到郵件才后悔“當初有一個健康的賬號放在我面前,可是我沒有珍惜”。
亞馬遜招商經理苦口婆心勸告賣家:旺季我對大家只有一個要求,不要刷單!!然而有幾個人聽進去了呢↓↓
鑒于近日遇到審查的賣家比較多,小編把之前整理出的關于亞馬遜常規審查資料貼出:
一審普遍就是28天的周期審查,目的就是要你發FBA;
二審基本是要么銷售權凍結要么資金凍結,目的是要證明你所提供的信息是符合他們的新人標準的,也就是所謂的供應商信息以及你過往6個月所進貨的發票,這種信息如果沒通過的話直接關掉賬戶,不會讓你再繼續銷售,因為你連他們的風控系統都過不了,用假資料欺騙他們,這種行為一旦被他們的風控檢測出來,你的賬戶就會被標記反欺詐,賬戶被標記的狀態整個亞馬遜系統都能看到。
做資料要靠譜,最好找認識的供應商,或者問供應商有沒有給其它亞馬遜賣家供過貨,這些要弄清楚,然后再填寫資料上去。資料最好真實,因為后邊還會隨機出三審。過了這兩個審核,基本賬戶就度過了安全期,可以正常結算你的資金了;
三審出來基本都是銷量增長過快,這個很好解決。
后邊的審核都是很簡單的,隨便配合一下就能過,因為后邊的審查是人工審查而不是系統,所以比較容易,他們也是為亞馬遜打工的,不會太難為你。
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