如果非要用一個詞來形容亞馬遜，那就是dynamic（充滿變數），這一點賣家們太有感觸了：前幾天亞馬遜還追著喊著找你要的東西，一周后可能就不需要了。趨勢和價格時刻都在波動，這也是研究亞馬遜零售市場（Amazon Marketplace）現狀如此重要的原因。

Feedvisor采訪了1600名亞馬遜賣家，調查了他們的銷售習慣，營利狀況，關注的問題以及對未來的打算。他們的回答不僅反映了他們的店鋪經營方式，更折射出了亞馬遜第三方市場的整個進化歷程。在調查的部分案例中，引用了具體的銷量數據，這可以讓大家更直觀地看出小型、中型和大型賣家所采用的銷售方式的區別。

亞馬遜賣家生存狀況如何？他們最害怕什么？他們的選品、廣告促銷方式是什么？他們下一步將拓展哪些平臺、有什么計劃？調查結果都包含在這份調查報告中：

《“2017年亞馬遜市場狀況”報告》

1、平臺上半數以上都是新賣家，84%的亞馬遜商家員工人數不超過5人

亞馬遜近幾年來新入駐賣家呈指數級增長，當前平臺上大部分都是新賣家。半數以上的受訪者表示自己做亞馬遜的時間不到兩年，只有18%的賣家做亞馬遜超過5年。

調查還發現，做亞馬遜并不需要很多人。84%的亞馬遜商家員工人數都在1-5人。這并不奇怪，因為亞馬遜的FBA服務可以幫助賣家完成發貨工作。只有2%的受訪者稱他們的團隊超過50人。

2、近半數賣家表示，亞馬遜是他們電商收入的主要來源

超過60%的受訪者表示，亞馬遜帶來的銷售額占整體銷售額的1/3。近50%的受訪者幾乎把亞馬遜作為唯一的售賣通道，他們80%到100%的銷售額都來自亞馬遜。

3、除了亞馬遜，eBay是最大的銷售渠道

當問到除了亞馬遜還用了哪些銷售渠道時，約65%的受訪賣家說了eBay，39%的賣家稱也在自己的網站上售賣，不到10%的賣家提到了Rakuten,Walmart和Jet。

調查還發現，體量越大的賣家越容易選擇多種銷售渠道。不同體量的賣家銷量差異非常明顯，在沃爾瑪上的懸殊尤其明顯：超過1/3的賣家都是年銷售額在200萬以上的大賣家，是中型賣家的2倍多，更是小型賣家的近13倍之多！

4、大部分賣家計劃2017年擴展銷售渠道，沃爾瑪最受歡迎

受訪賣家們表示，2017年他們計劃擴展的銷售渠道包括Shopify, eBay，Jet以及自建站等，其中以Walmart最受歡迎，30%的賣家計劃登陸沃爾瑪網絡銷售平臺。

5、家居和廚房用品最熱門，近1/5的賣家銷售這類商品

雖然亞馬遜上的商品琳瑯滿目，但是就目前來看，家居和廚房用品是所有品類中表現最好的，近1/5的賣家表示他們銷售這類商品，甚至超越了亞馬遜最引以為豪的書籍和音像大類（11%）！

6、七成以上的亞馬遜賣家年銷售額在25萬美元以下

亞馬遜賣家年銷售額從幾千美元到幾百萬美元不等。72%的賣家在亞馬遜上的年銷售額不到25萬美元，去年這一比例是65%。事實上，這個比例還在增加，因為不斷有新賣家加入。

7、自有品牌商品非常重要，近1/3的賣家提供自有品牌商品

調查還表明，自有品牌商品在亞馬遜上很有優勢。當前近1/3的賣家提供自有品牌商品，其中18%的賣家在亞馬遜上只銷售自有品牌商品。

8、FBA賣家的利潤空間比FBM賣家更高

調查結果顯示，27%的通過FBA發貨的賣家有21-30%的利潤空間，而通過FBM自發貨的賣家利潤只有21%。

9、賣家們最害怕失去賣家特權

有意思的是，亞馬遜賣家最害怕的十大問題中，前三個都劍指亞馬遜，而不是買家或其他賣家。52%的受訪賣家表示最害怕被亞馬遜剝奪銷售權限，其次是高昂的費用（52%），第三是擔心亞馬遜和他們競爭（45%）。

9、亞馬遜賣家搜尋新品的方式取決于賣家的規模

調查發現，不同規模的賣家搜尋新品的方式大不相同。例如，年銷售額在200萬美元以上的賣家在選品時更偏向于基于數據（而非直覺），他們更依賴市場趨勢調查、市場規模評估、分銷商建議、參與展會的方式。然而，年銷售額低于25萬美元的賣家更傾向于搜羅一些低貨值，高利潤的產品。

不過，有一種所有規模的賣家一致贊同、且屢試不爽的選品方法：就是尋找那些特別的、競爭壓力小的“潛力股”產品。

11、亞馬遜賣家最喜歡的促銷方式：Amazon Sponsored Products

毫無疑問，Amazon Sponsored Products（亞馬遜贊助產品計劃）是最受賣家歡迎的促銷方式,60%的受訪賣家都在用。這種促銷方式如此火爆是有原因的，大家一致認為它是幫助賣家觸達目標消費者，為產品頁引流的最為有效的促銷方式。

這一促銷方式尤其受自有品牌賣家們青睞：超過80%的亞馬遜商家稱他們銷售的自有品牌商品中，至少有50%是都參與了亞馬遜贊助產品計劃促銷活動。

而廣告公司，平面廣告，陳列式廣告（或橫幅廣告）被認為是最無效，且昂貴的促銷手段。

12、近半數亞馬遜賣家廣告支出一年不到1千美元

調查發現亞馬遜賣家們的廣告支出并不高，近半數亞馬遜賣家廣告支出一年不到1千美元。

13、規模越大的賣家越愛使用科技手段，如庫存管理軟件等

采訪發現，大多數亞馬遜商家在庫存管理、發貨、再定價、選品等環節都沒有使用軟件。即使是最受歡迎的庫存管理軟件，也僅有36%的賣家在用。研究發現規模越大，收入越高的賣家越容易使用軟件，他們自身對這些管理程序需求也更大。

不過有一種情況除外：所有規模的賣家都會使用選品軟件。這也反映出所有賣家都對銷量好，利潤大的產品極高的探索興趣。

14、65%的亞馬遜賣家通過Webinar獲取行業訊息

近65%的賣家表示網絡研討會（Webinar）是他們獲取行業訊息的優選方式。Facebook排第二名，使用者超過了三分之一。有趣的是，Twitter和LinkedIn遠遠落后于Facebook的使用比例。

15、電商賣家們對2017年有偉大計劃

采訪中，賣家們對2017信心滿滿，有宏偉的規劃。絕大多數賣家都表示將進一步拓寬線上業務。近60%的受訪者計劃向其他平臺擴張，半數賣家將新增自有品牌產品提上日程，44%的賣家有全球擴張計劃，4%的賣家有開實體店計劃。

這些擴張計劃進一步證實了在線銷售市場正在逐年增長，作為當今消費者的網購主要去處，亞馬遜的熱度有增無減。

編譯：南南 苗苗