為了提升銷量，并增加客戶好感，賣家經常會貼心地設置一些優惠折扣碼。但這些折扣碼的使用率是比較低的，對于賣家的良苦用心，買家好像并不領情，你想過為什么嗎？或許，他們不是不需要，而是另有原因。

折扣碼為什么被忽略？

在知無不言跨境電商知識問答社區，亞馬遜賣家labrafy講了自己的疑惑：

最近新上的一個listing，賣了一個月情況還不錯，但糟糕的是目前為止一個review也沒有。他在listing中設置了不少折扣碼，買2九折，或者購買指定產品加另一個產品可享受后者90%的折扣，只需要輸入折扣碼就可以享受優惠。但查看歷史訂單，labrafy發現，很多訂單都是以原價購買了好幾個產品。他想不通，客戶是有錢任性還是怎樣，竟然對優惠券視而不見？

一位評論賣家表示，在做電商之前，自己在淘寶等平臺購物從來不會讀完整個頁面，滿50減5這種代金券總忘記領；另一位亞馬遜狂熱買家也表示，他沒有完整瀏覽過所購買產品的listing；此外，很多人習慣在手機端用1-click一鍵購買，看過產品照片、標題和價格就直接下單，文字描述都看不完，更不要說promotion，這也使他們錯過了一些coupon。

除了沒看到，折扣碼被忽視的另一個原因可能是消費習慣。一位賣家表示，他曾試過以折扣碼購買指定產品2折優惠，但大多數人還是以原價購買。

據賣家分析，對于一些價格便宜或功能簡單的商品，一些顧客在網購時不會花太長時間，他們只會看到想看的信息，對優惠信息可能根本不注意，這在心理學上叫做“看不見的大猩猩”。而這種購物行為，恰好為優化listing提供了思路：調研客戶關注點并放在顯眼處。

設置折扣碼，還是直接降價？

除了把促銷信息放在醒目位置，賣家還應該考慮折扣碼的必要性。

labrafy提出一個問題：在競爭對手價格更低的情況下，與其優惠碼打折，是否不如直接降價？

有賣家表示贊同：想推A商品的銷量那就直接降價，一方面提高點擊率，吸引更多顧客點進來；另一方面低價也可促進轉化，因為一些客戶購物時習慣按價格由低到高排序。如果想用listing A引流推B商品，就加大折扣力度，甚至不賺錢也可以，綁定形成Bought Together，銷量提高之后再漲價。

小編又與labrafy進一步溝通。關于折扣碼未被大量使用的原因，除了上述內容，還因為新品曝光較低，基數小導致看到折扣碼的人較少。