亞馬遜2015年12月份第三周就已經(jīng)有超過3百萬的會員，prime會員帶來了巨大的購買力，因地制宜的送達服務(wù)和收費政策已經(jīng)也成為了亞馬遜一道與眾不同的“風景線”。但呼聲再高的東西也并不會是完美無瑕的。

近日，亞馬遜prime的一名會員就對亞馬遜提起了訴訟，起訴亞馬遜官方未經(jīng)本人同意非正常程序收取其prime 會員費用。

上周三，這位名為Gregory  Harris 的用戶聲稱，自己在未接到亞馬遜官方任何提醒下被扣除了超過100美元的費用。他認為Amazon此舉嚴重違反了美國消費者權(quán)益保護法和聯(lián)邦電商交易行為規(guī)范，同時也構(gòu)成了不公平競爭。

Harris表示自己在2015年6月份進入到亞馬遜的網(wǎng)站后，被告知他“prime會員不會收取運費，會員只支付購物的產(chǎn)品費用”，然后他就升級成了該會員。但他后來取消了會員，但并沒有注意到是否已經(jīng)被亞馬遜收取了費用，因為亞馬遜“可能會有額外的，未被授權(quán)的多重支付行為 ”。

而法院的訴訟文里描述：“由于被告對原告及與原告同樣處境的其他人進行了虛假陳述，使得原告以及與原告相同處境的其他人使用了被告方提供的服務(wù)，假如此項屬實，被告確實違背了加利福尼亞消費者權(quán)益保護法”。

但亞馬遜公司發(fā)言人Ana Rigby表示公司不對未決訴訟做出什么評價。

說到亞馬遜被起訴，其實早有先例，不說更早的，距今最近的是去年 10月份加利福尼亞聯(lián)邦法庭審理了另外一樁亞馬遜的受審案：原告方Andrea Fagerstrom 和 Allen Wiseley兩家共同起訴亞馬遜惡意破壞商業(yè)競爭價格。起訴中聲明亞馬遜在某些特定商品類別中只顯示其價格最高的產(chǎn)品，對商業(yè)競爭價格造成了破壞。不過結(jié)局是雙方達成了“仲裁協(xié)議”，以和解而告終。