本文來自:億恩網原創
作者:賈銳杰
引言 SEO經常被認為是搜索結果頁面上的一個簡單的排名。然而,事實并不僅僅是這樣。
SEO經常被認為是搜索結果頁面上的一個簡單的排名。然而,事實并不僅僅是這樣。
SEO的終極目標,是了解用戶真正想要的東西,并讓品牌更好地為客戶提供價值。
谷歌越來越重視用戶的行為模式。在有機搜索算法中,像頁面加載時間,手機屏幕上的按鈕大小以及各式各樣的廣告等這些因素都影響著用戶體驗的權重。
為了增強各個品牌的數字生態系統,SEO首先需要跳出關鍵字,理解消費者真正想要消費的到底是什么,更不用說怎么消費,在哪里消費,什么時候消費了。
因此,SEO通過影響網站排名,進而影響著用戶對網站的使用情況。
這就是當我們在谷歌搜索“搜索引擎優化(SEO)和用戶體驗(UX)”的時候,會出來5,000,000條搜索結果的原因。不管我們有沒有意識到,搜索引擎優化(SEO)和用戶體驗(UX)在同一個“沙盒”中。
SEO和UX
不管是SEO還是UX,每一個都帶來了不同的工具,數據和最優方法。那么問題來了,我們如何才能使所有這些輸入最大化以創建一個可用的、易發現的、不可抗拒的輸出呢?
用戶體驗設計師依靠線框圖、交互、講故事等方式來傳達一種體驗以影響用戶。同時,搜索引擎優化專家會依靠直接來自用戶的調查數據傳達同一種體驗。SEO擁有UX所需要的數據,而UX擁有SEO所需要的設計框架。
比起并行工作時,搜索引擎優化和用戶體驗協同工作時的體驗是無可估量(明顯可觀)的。一旦我們意識到這一點,一切都會變得很高效能。也就是說,我們會贏得一個大滿貫。
當搜索引擎優化和用戶體驗協同工作時,很神奇的四種現象就會出現了:
1)一個可用的、可供搜索的站點
只有用戶能找得到它的時候,一個站點才是有用的。據Forrester統計顯示,93%的網上活動都始于搜索。這也間接說明了,用戶還沒到達站點的時候就已經開始了網上活動。
2)基于用戶(調查)真實生活數據的UX
搜索引擎優化專家通過關鍵字來辨別人們的搜索(包括如何搜索以及搜索什么)模式。一旦用戶體驗設計師有了這些用戶真實生活的數據(直接來自網站體驗者的信息),很神奇的事情又會發生了……
首先,設計決策是基于一個比焦點小組、可用性研究、先前的設計體驗等大得多的樣本容量來做的。如此說來,“我知道這就是用戶所關注的”就比“我認為這就是用戶所關注的”要有說服力得多。
其次,SEO insight塑造了成功的網站體驗,使搜索方式變得有機,極大提升了網站的使用體驗,而無需再使資源浪費在后續營銷上。
3)越來越少的站點錯誤,越來越流暢的用戶體驗
我們需要意識到,鏈接中斷和頁面錯誤不僅僅是搜索引擎優化的問題,還是用戶的問題。
比如說,當用戶點擊一個鏈接的時候,他們是希望跳轉到一個新的頁面上,以獲得更多他們所關注的信息。他們不希望映入眼簾的是一個“頁面錯誤”的顯示,而且他們也沒有耐心去尋找他們真正想要的東西到底在哪里。
當搜索引擎優化和用戶體驗都把解決站點問題放在首位的時候,用戶就是最大的受益者了。
4)更富創造性的解決問題途徑
有時候,當我們需要掃除一個搜索引擎優化障礙的時候,可以觸發富有創造性的解決問題的辦法。而這樣可以進而使我們的站點變得比它的初始設計要好。
在創建一個新的站點架構的時候,我向合作的用戶體驗設計師說明了,在我們最優化一些雖然很冗長但是又高度相關的主題的時候,推薦的架構極大地限制了我們能力的發揮。最終,為了更好地迎合網站,我們修改了站點架構和模板,而這個理念也被貫穿站點的始終。
我們的合作最終促成了搜索引擎優化的目標,同時也給訪問者帶來了更好的設計和資源。我們把富有創造性地解決問題發揮到了極致!
當搜索引擎優化(SEO)和用戶體驗(UX)共享資源和目標的時候,就會促成一個可用的站點。如果我們這樣做了,我敢說,不管是我們的客戶,老板,還是終端用戶,都不會對此有一絲一毫的抱怨!
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