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本文來(lái)自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:安吉
引言 關(guān)于電子郵件營(yíng)銷,一個(gè)最大的好處就是,能夠在一次操作中測(cè)評(píng)要素,并快速得到可操作數(shù)據(jù)。此外,電子郵件測(cè)評(píng)結(jié)果還能用于其他營(yíng)銷或網(wǎng)站。
關(guān)于電子郵件營(yíng)銷,一個(gè)最大的好處就是,能夠在一次操作中測(cè)評(píng)要素,并快速得到可操作數(shù)據(jù)。此外,電子郵件測(cè)評(píng)結(jié)果還能用于其他營(yíng)銷或網(wǎng)站。
一、測(cè)主題行
對(duì)于一封郵件來(lái)說(shuō),只有有用了,人們才會(huì)打開它,而不斷地測(cè)評(píng)你的主題行能大大地優(yōu)化你的郵件營(yíng)銷。至于郵件營(yíng)銷成功與否的衡量參數(shù),可以用以下三種:
1、打開率:打開率越高,說(shuō)明主題行越好。然而,要知曉主題行有多好,還得將這一度量標(biāo)準(zhǔn)與其他標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合,如點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。
2、點(diǎn)擊率:它測(cè)的是打開郵件并點(diǎn)擊的收件人所占的百分比,這一標(biāo)準(zhǔn)之所以重要是因?yàn)椋c(diǎn)擊率低將有助于識(shí)別出不產(chǎn)生轉(zhuǎn)化但又吸引人的主題行。
3、轉(zhuǎn)化率:轉(zhuǎn)化是絕大多數(shù)郵件營(yíng)銷活動(dòng)的最終目標(biāo),轉(zhuǎn)化率低說(shuō)明你需要一個(gè)更直接、更有可行性的主題行,告訴用戶你希望他們作何反應(yīng)。
改變主題行能影響收件人的行為,如上圖所示,用“See if you qualify”代替“Apply”之后,打開率和點(diǎn)擊率都有很大提高。
二、測(cè)內(nèi)容或行動(dòng)號(hào)召
每一封郵件營(yíng)銷信息都應(yīng)該有特定的目標(biāo),也許你在傳遞新產(chǎn)品信息,或者在推廣打折商品。不管是什么,郵件的設(shè)計(jì)和行動(dòng)號(hào)召都應(yīng)該反映其目標(biāo)。測(cè)試多種內(nèi)容或行動(dòng)號(hào)召有利于你理解自己的客戶。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),一些用戶會(huì)對(duì)有規(guī)定期限的內(nèi)容做出反應(yīng),而有些人則會(huì)對(duì)折扣做出回應(yīng)。
如上圖,創(chuàng)作人員展示了兩種不同的內(nèi)容,也正是廣告客戶要測(cè)試的。很明顯,左邊的例子更加突出地強(qiáng)調(diào)了“20% Off”這一促銷目的。
三、測(cè)用戶看郵箱的黃金時(shí)間段
在移動(dòng)應(yīng)用普及之前,人們每周工作的40個(gè)小時(shí)里都有郵件的影子,他們?cè)诠ぷ鞯碾娔X上打開郵件、閱讀郵件。今天,人們?cè)谝雇砗椭苣┻€在和郵件打交道。不管怎么說(shuō),若測(cè)試出人們一般在一周內(nèi)的星期幾、一天中的幾點(diǎn)檢查郵箱,還是有助于提高打開率、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率的。
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