本文來自:億恩網原創
作者:李時珍
引言 據亞馬遜官方數據顯示,在剛過去的2016年,該國際電商巨頭為第三方賣家發運的商品數同比增長超過了50%,數量超過20多億件,越來越多的賣家向亞馬遜付費,使用亞馬遜的倉儲、打包和發運服務,使用亞馬遜物流服務的活躍賣家增長超過70%。亞馬遜市場業務副總裁皮特·費里西(Peter Faricy)表示,這一收入已經創下紀錄。
據亞馬遜官方數據顯示,在剛過去的2016年,該國際電商巨頭為第三方賣家發運的商品數同比增長超過了50%,數量超過20多億件,越來越多的賣家向亞馬遜付費,使用亞馬遜的倉儲、打包和發運服務,使用亞馬遜物流服務的活躍賣家增長超過70%。亞馬遜市場業務副總裁皮特·費里西(Peter Faricy)表示,這一收入已經創下紀錄。
亞馬遜能在國際電商圈群雄環伺的大環境下,成為行業翹楚,取得如此傲人的成績,都有那些取勝法寶呢?
法寶一 靠Prime制度吸引會員
在2016年有5000多萬種產品可供Prime會員選擇,比2015年增加了73%。Prime Video已推廣到200多個國家和地區。Prime Now又新增了10個城市,這意味著數百萬會員可享受2小時內送達服務。另外,Prime會員還可享受Prime Reading、Audible Channels for Prime和Twitch Prime等附加福利。
Prime制度作為亞馬遜發展戰略的關鍵部分,對客戶來說卻是非常有吸引力。僅2016年,就有數千萬賣家加入Prime會員。去年,Prime制度登錄中國,提供免費跨境配送服務。而且,英國Prime會員開始免費使用亞馬遜Music Unlimited。
法寶二 注重科技 鼓勵創新
亞馬遜從成立之初,就一直重視科技,鼓勵創新。到如今,亞馬遜已經用科技改變零售業從支付配送到訂購的運營方式。從開設Amazon Go便利店,到首次Prime Air無人機投遞包裹,以及Alexa語音助手,亞馬遜無比注重在每一個環節科技運用。
目前,亞馬遜的經營市場涉及英國、美國、中國、法國和德國等國,亞馬遜一直通過Amazon Launchpad鼓勵初創企業進行創新。
法寶三 促進物聯網迅速發展
2016年,為方便Prime會員能一鍵訂購“幾十個知名品牌的數百種產品”,亞馬遜在英國、日本等新市場強力推出Dash Button。以用戶體驗為核心的創新是物聯網的發展靈魂,構建物聯網是跨境電商的發展趨勢。
法寶四 成功跨界內容生產領域
2016年,《海邊的曼切斯特》和《推銷員》等Amazon Studios影片,在奧斯卡和金球獎上大放異彩。此外,由Jeremy Clarkson, James May 和Richard Hammond三人主導制作的亞馬遜汽車類節目《The Grand Tour》,并通過Prime Video舉行盛大首映。
由這些成績可看出,亞馬遜正以不可復制的方式前進,并不滿足于引領電商、移動商務和語音商務領域,它在多領域取得的成績令人矚目,給競爭對手帶來無法喘氣的壓力。
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