Amazon, Walmart, Target, Costco和其他大型零售商在零售領(lǐng)域有著絕對的競爭優(yōu)勢，但這并不意味著小企業(yè)不能盈利和成功。和電商巨頭亞馬遜的競爭是零售業(yè)的一個熱門話題，不斷的出現(xiàn)有新的平臺和工具，以及新的技術(shù)幫助小企業(yè)與亞馬遜等競爭。事實上，大多數(shù)中小在線零售企業(yè)或許真的不需要與亞馬遜和沃爾瑪競爭，甚至不應該嘗試。

大型零售商有以下競爭優(yōu)勢：

如果你銷售的產(chǎn)品與亞馬遜的產(chǎn)品完全相同，而且你用傳統(tǒng)的零售意識銷售的話，那么你可能會輸給亞馬遜。因為亞馬遜不僅是一個零售商，更是一個市場，你可以直接從亞馬遜或第三方零售商那里購買物品，你可以看到它的優(yōu)勢所在。今年12月1號，Amazon, Botach Tactical, ShoeMall, 和Soccer Firm四家電商平臺同時銷售一款Adidas的男士田徑運動襪，亞馬遜的價格是$14.89，而四家平臺最高的價格是$18，亞馬遜的價格優(yōu)勢顯而易見，而且可以滿足其銷售和利潤目標，其他賣家卻做不到這樣的低價。在送貨方面，亞馬遜的Prime會員可以免郵費而且次日或第三日就能收到貨，而其他的平臺還要考慮運費的問題，也不能保證盡快的送貨，因此在相同的物品方面，和亞馬遜完善的基礎(chǔ)設(shè)施和發(fā)達的物流系統(tǒng)相比，這些平臺不占優(yōu)勢。那么小賣家要怎么做呢？

一、出售不同或者獨家授權(quán)的商品

相比直接和亞馬遜競爭來說，中小型零售商可能想出售不同的商品，從某種意義上說，售賣那些廠家獨家代理的商品。例如，如果你想購買topman仙人掌徽章襪子，你需要從topman購買，在亞馬遜和沃爾瑪上找不到此類商品。因此，就避免了與其的競爭。同樣是銷售襪子，Topman 銷售的獨家授權(quán)商品與亞馬遜完全區(qū)別開來，避免了競爭的劣勢。當然，在這個意義上，兩個零售商都在賣襪子，由于產(chǎn)品的差異化。Topman不需要在價格和物流上和亞馬遜正面對比。同樣，一個在線商店出售的定制T恤也沒有直接與亞馬遜和沃爾瑪競爭。下圖展示的男士T恤同樣是亞馬遜和沃爾瑪沒有上線的產(chǎn)品。

二、以不同的方式銷售產(chǎn)品

Barkbox是為狗零食和玩具制定月度策劃的網(wǎng)站，每個月，客戶都會收到一個關(guān)于他們心愛寵物一個量身定做的方案。

Barkbox銷售和亞馬遜和沃爾瑪做同樣的產(chǎn)品，但它以不同的方式銷售產(chǎn)品。

在一個月內(nèi)，將有4-6種商品是只有在Barbox能購買的，其他的一些寵物用品可以在亞馬遜購買。

亞馬遜和Barkbox都賣這些寵物用品，從某種意義上說，Barkbox是通過一種指導的方式購買商品。

盡管如此，BarkBox不是真的與亞馬遜競爭，因為它不同于亞馬遜銷售。BarkBox用戶購買的基本上是一個經(jīng)驗，而不是產(chǎn)品。

GORUCK 賣背包、運動包、健身器材、服裝。一般來說，消費者可以從亞馬遜購買類似的項目，但GORUCK并沒有真正與亞馬遜競爭。事實上，GORUCK與部分客戶的關(guān)系建立在業(yè)務中，例如公司舉辦軍事風格的培訓活動。

GORUCK的訓練活動，讓它在個人層面上客戶連接。

GORUCK客戶與公司的關(guān)系，通常是指導與幫助的關(guān)系。當他們買了一個背包，他們不是比較規(guī)格或發(fā)貨。相反，在客戶眼中，他們是一個值得信賴的顧問和訓練領(lǐng)域的專家。

三、相互競爭的不同優(yōu)勢

提起亞馬遜和沃爾瑪?shù)攘闶劬揞^，客戶想到的是他們的價格優(yōu)勢和便利物流，這些大公司也是在利用自己的優(yōu)勢，為客戶服務。

中小零售商也可以發(fā)揮自己的優(yōu)勢，他們可以通過其他的途徑獲得自己的利潤，取得成功。