阿里巴巴CEO張勇透露了今年雙11全新的四大趨勢：以互動為代表、直播為載體，消費娛樂化將進行到底；海內外將真正打通，不僅消費者可以買遍全球，品牌商家也將實現“全球賣”的便利。

雙十一晚會

自從去年有了雙十一晚會，阿里巴巴在雙十一的預熱策略上都傾向于更加娛樂化、國際化，企圖通過一場國際化的晚會，利用名人效應、粉絲效應以及社交媒體的傳播，四兩撥千斤地達到預熱效果。

物流

除了娛樂，雙十一的本質還是商業，而作為電商物流配送是重中之重。國家郵政局、菜鳥網絡聯合公布了今年雙十一的備戰情況。據統計，今年雙十一期間，全行業將有268萬一線人員投入到雙十一快遞服務當中，較去年增長超過50%，干線車輛增長59%，航空運力增長40%左右。

VR購物Buy＋

雙11期間天貓將推出全球首個虛擬現實購物商場Buy＋頻道，預計近千萬消費者直接參與體驗。剁手黨只需移動視線，即可完成逛店、下單、支付的購物全過程，并身臨其境感受海外真實購物場景。

今年上半年，淘寶提出名為“Buy+”的VR（虛擬現實）電商概念。無獨有偶，今年下半年，京東也正式成立VR/AR產業聯盟，布局相關產業。顯而易見，一系列從美國硅谷興起并傳至國內的新科技熱潮正在讓電商玩家們蠢蠢欲動。

港臺專場

去年通過雙11把一部分商家介紹給中國內地的消費者，今年的重點是幫它們賣向香港和臺灣。伴隨天貓雙11預售開始，針對香港和臺灣市場的雙11主頁已上線，有趣的是，該主頁通過淘寶海外全球站的香港和臺灣頁面引流，最終導入天貓國際。

在淘寶海外全球站選擇香港版和臺灣版可發現，banner位置有“天貓雙11來啦”的推廣，點擊進去是專為當地設計的海報。此外，一級入口處除了天貓、聚劃算和淘寶頭條，還新增了“香港限定”或者“臺灣限定”入口。上述入口最終均導入天貓國際的商品頁，頁面內容簡繁體混雜。

“我們去年看到在澳洲、美國，有大量華人在參與天貓雙11，從日常用品到全球商品他們都在采買。通過與合作商家的溝通，我們認定海外有更大的機會，可以走到港臺、東南亞。所以，今年我們將重點對天貓平臺升級，支持全球的合作伙伴來做‘賣地球’。”天貓國際總經理劉鵬說。

中國版的“亞馬遜”

之前港臺消費者需要通過轉運方式收到商品，非常麻煩。現在商家可以把貨品送至菜鳥網絡在香港的倉庫，既可實現對港銷售，同時實現對大陸銷售，實現庫存周轉的最大化。不單單有香港和臺灣，下一步是東南亞甚至全世界。

也就是說，對于淘寶、聚劃算、天貓、天貓國際等平臺以及商家來說，以前賣到海外還是國內差別不大，跨國物流、支付、語言等問題更多是海外消費者自己要解決的問題，而現在至少天貓國際要專門為海外設計SKU、倉儲、配送、支付。

這也意味著，淘寶海外全球站有望變成中國版的“亞馬遜”，在國際化上更進一步。

（編輯：億恩 婁源超） 

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