一場秋雨一場寒。近日，一場大雨嚇跑了前幾天還來勢洶洶的秋老虎，冷得小編一個機靈意識到:秋天來了，西方節日季的腳步近了！對于咱們跨境電商朋友而言，西方的節日更是早早就開始了。是時候再給大家備些關于節日營銷的干貨了。

眾所周知，西方國家下半年節日密集，復活節、圣誕節、黑色星期五等。而一個成功的節日季規劃通常始于夏天。小編深扒外媒網，在本文里，給大家總結出了四條建議，希望能夠幫助電商朋友們更好規劃節日季的郵件營銷。

1，整體分析，敲定戰略

怎樣確定戰略呢？首先，你需要對你的品牌和產品做一個SWOT分析：優勢,劣勢,機會,威脅。列出來大概是醬紫的：

優勢：品牌用戶者和郵件訂閱者的數量。

劣勢：操作效率。

機遇：增加電子郵件帶來的收益，增長訂閱者數量。

威脅：競爭對手和整體經濟狀況。

然后，再依次展開列出各項具體的對策。比如說，增加來自電子郵件的收入具體措施可以包括：改變電子郵件的發送頻率，或者專門為節日季編一封新的營銷郵件。

2,內容設計要重視

郵件的內容很關鍵，保持內容的相關性和新鮮感對于留住用戶是至關重要的。大家一定注意到那些持續成長進步的商家，總會時不時改變營銷郵件的藝術感、內容布局、設計感以及常規的營銷創新，比如logo。舉個栗子，揚基蠟燭（Yankee Candle）最近就對其logo和郵件設計加以改變來迎接秋季和隨之而來的節日季。如下圖。

內容設計具體怎么做呢？俗話說，早起的鳥兒有蟲吃。早在夏末秋初就可以為秋季和節日季著手創建新的郵件模板了（包括最終引入的響應式設計）。這樣才有利于及時發現和糾正出現的問題，還可以進一步分析收件人到底點擊了郵件的哪個部分。提前設置A/B測試很有利于提升節日期間郵件的打開率及點擊率。

此外，可以設置營銷效果轉換漏斗來跟蹤收件人的行為——用戶是怎么通過郵件進入網站的。這會幫助我們確定一封郵件該寫什么，怎么布局。舉個反例，如果你在某封郵件中突出的是某個具體產品類別，而嵌入的大部分鏈接卻通向logo（網站主頁），那么對于收件人而言這個產品類別就不是最優的。

換句話說，對郵件設計和內容的微調能夠提高轉化率，從而使節日季的收益大有改觀。

3,想脫穎而出，就別怕嘗試新想法

根據Yesmail最近發布的一份白皮書,商家發送的節日郵件越來越多，而這些郵件帶來的訂單卻不斷下降。Yesmail發現2015年發送節日主題郵件的品牌商數量比2014年上升了13.4%。但是，2015年從第四季度較第三季度的郵件打開率卻下降了13%。

簡而言之，如今的商家想要從如山似海的郵件堆中脫穎而出并站穩腳跟，勢必要經過一個更加艱難的時期。想要渡過難關，可以考慮以下辦法。

郵件標題可以添加表情符號

郵件標題欄是抓住讀者注意力，從雜亂的收件箱中脫穎而出的關鍵。表情符號在標題行恰當運用的話，可能會有意想不到的效果。但是不能濫用表情符號，可以做一些相關測試，并分別查看移動端和電腦端的顯示效果，從而確定到底怎么使用表情符號。

改變發件人名稱

填寫發件人時，換掉明顯含有品牌名的發件人名，或者干脆用公司員工的個人郵箱來發送。對打開率和點擊率會有所改善。

用好郵件摘要

擬好郵件標題很重要，標題下方的郵件摘要同樣重要。郵件摘要，主要是顯示在創意文案上方的文本。在智能手機上，大多會直接顯示在郵件標題欄下方。利用抓人眼球的導讀文本來擴展標題行的內容，會直接影響郵件打開率。這點尤為重要，因為大部分郵件是從智能手機端被打開的。

改變發送時間

節日季期間，還可以通過改變郵件發送時間來測試最佳發送時間。如果通常你是在工作日上午十點左右發送，可以嘗試改成周末或工作日晚上，看看是否會挽回流失的客戶。

這封來自J.C. Penney 的營銷郵件可能還不夠打動訂閱者去打開或點擊。

4,保持純凈的用戶數據

電子郵件營銷活動的效果與其用戶數據庫的質量息息相關。郵件數據庫需要定期清理和重組，使其更純凈，以便甄別潛在的機會。節日季即將來臨，是時候仔細檢查你的數據庫，好好的做一下清潔和優化了。具體怎么做呢？

首先，要核實你整個數據庫的所有郵件地址。標記出不可送達的郵箱地址,把這些郵箱地址統一歸檔。這類訂閱者可能已經更改了郵箱地址，你可以發送到他們的新地址，當然也不排除之前發送失敗的僵尸地址又重新復活的可能。

分段管理郵件列表。分析看哪些訂閱者打開了郵件，哪些最后點擊了鏈接，以及最終成交的數據。這會幫助商家對用戶群進行分段管理。

（編輯：億恩 苗苗） 

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