本文來自:億恩網原創
作者:曾沖
引言 不知道小伙伴們還記不記得億恩網在前段時間發布的一篇名為《跨境平臺風波不斷,假貨問題再起波瀾》的文章,小編在文章中給大家介紹了咱們跨境電商圈 ... ... ... ... ...
據悉,在Amazon“開放市場”理念運營的環境下,諸多大品牌都不同程度地遭遇了假貨和仿品的沖擊,其中包括第三方賣家售假和違反定價規則的行為,一些第三方賣家為了做到以假亂真、吸引更多的消費者,會去購買虛假好評以蒙騙消費者前來購買,還有不少的第三方賣家低于官方零售價出售產品,給出的價格低到根本不可能買到正品。
勃肯的退出暴露出了平臺打假的困難,億恩網之前的文章也曾提到,“Amazon平臺在接到顧客發出的假貨投訴之后,會迅速將資金返還給顧客,并通過專門的假貨信息網站提示他們。然而業內人士指出這一政策嚴重依賴于消費者的投訴,而且是一種事后打假行為。”Amazon賣家賬戶調查員克里斯·邁克比也表示,Amazon在交易風險控制方面的投入大大少于在客服方面的投入,并且主動打假手段幾乎為零,不少的奢侈品牌也因此開始撤離亞馬遜。
從SAIC披露的消息來看,商品質量不合格、假冒現象嚴重以及七天無理由退貨難落實等多方面問題大量存在,網購產品質量問題和虛假廣告非常多,行業內部問題不斷。Amazon曾以正品服務享譽中外,現在也在售假的問題上越陷越深,由此可見網絡售假已經成為跨境電商行業一個急待解決的大問題了。
(編輯:億恩 曾沖)
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