相信廣大的Amazon賣家小伙伴肯定都遇到過這樣的情況：咱們的買家會反映用 9 米的包裝紙包著一本書，或者將一支口紅放進了一臺電腦大小的包裝盒內，還有就是買的鑰匙扣就被放在了一個塞滿了氣墊的大盒子，總之就是有些類似于手指頭破了一點皮卻做了個大手術的感覺。

其實這現象所暴露出來的問題就是Amazon產品過度包裝的問題，這個問題已經有相當久遠的歷史了，而且也不是個別現象。

產品過度包裝這種問題的出現跟Amazon原先使用的一套名為Cubi Scan的操作系統有直接的關系。據了解，這套系統會搜集供應商的商品重量、尺寸的數據，放進數據庫內，再自動從17種（只有17種哦）大小的包裝盒中做選擇。包裝流水線上的員工只需要查看眼前屏幕上的指示，拿到已經匹配好的訂單商品，放入系統匹配包裝盒中就可以了，并不需要員工花費精力做判斷。但是以上問題的出現說明這套 Cubi Scan 的系統看起來做得并不是多完善，最主要的一點就是包裝盒的種類與產品的種類在數量上差距懸殊。

該怎么辦呢？Amazon又推出了一臺新機器Box on Demand來改善甚至解決過度包裝的問題。據Amazon的一個業務經理介紹，這個機器可以將紙板進行切割、彎折等，直接做成數個半成品的紙盒，再經人工套在商品上。在Amazon的配送中心里，Box on Demand 只是將紙板裁成合適的大小，生產線員工需要根據上面的折線進一步做成紙箱。這個機器看起來沒有上面的 Cubi Scan那么智能，但是小編要說的是，關鍵時刻還是要靠咱們勤勞的雙手啊。

Amazon似乎也嘗到了甜頭，從去年8月份開始，Amazon已經在英國和德國兩地放置了4 臺以上的機器，在美國也投入了 20 臺這樣的紙箱制造機器。還有值得一提的是，Amazon計劃在未來 1 年在歐洲推廣這套系統。但是，有關人士估計要想看到這種機器的實際效果大概還需要將近兩年的時間。

Amazon對這個新機器未來卻是很樂觀，根據其官方的說法:Box on Demand已經能夠覆蓋掉前期的投資成本了，并且能幫助他們減少大約一半的成本。

（編輯：億恩 曾沖） 

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